AN515-51: ERRO NO BOOTABLE DEVICE

Desperato

@egydiocoelho

Olá, tenho um notebook modelo Acer aspire Nitro 5 - AN515-51-75KZ, tem quase dois anos de uso e estava com o sistema muito lento e até deu um erro de tela azul quando estava apenas navegando na internet.
Resolvi comprar um SSD m2 Corsair mp510, em primeiro momento tentei clonar o HD para o SSD, porém o mesmo deu erro, então instalei o windows através de um pendrive de boot, e depois disso ocorreram erros e erros, um atrás do outro, o HD some da bios, juntamente com o ssd, por diversas vezes abri ele para conectar e desconectar, pois só assim ele reconhecia de novo, em um momento apos muitas tentativas, consegui instalar o windows e estava usando ele como principal e o HD somente para armazenamento.
Porém quando enquanto instalava os drives e programas ele sempre dava erro de tela azul e tbm de no BOOTABLE device, mas com muita luta consegui e acreditava ter resolvido tudo.
Isso foi na quarta, usei ele normalmente na quinta, e hoje quando o liguei e conectei meu hd externo, no momento em que eu fui na cozinha e voltei ele estava na maldita tela do "NO BOOTABLE DEVICE" novamente.
E agora n consigo entrar de forma nenhuma, o HD está bem encaixado, já tirei e limpei as memórias para vê se era algum erro, já iniciei ele sem o HD, já mudei de UEFI para legacy, todas as entradas SATA estão habilitadas e no momento a BIOS não reconhece nem o HD e nem o SSD.



[Título editado para adicionar o nome do produto]

Commodore_1995#

Não é o primeiro usuário que adquiriu o mp510 e que apresentou problemas. Houve um usuário que disse que resolveu o problema do m510, atualizando o firmware dele.
Você pode informar a versão do bios do computador? Você já tentou resetar a bateria?
https://youtu.be/NfhgnxUJoZo

Desperato

Já atualizei a BIOS tbm, segue imagem de todos as páginas da bios, vou tentar o reset da bateria e mando mensagem aqui

[SN editado pela moderadora  -  Acer-Karp]

Desperato

Após o reset da bateria, continua a mesma mensagem de  NO BOOTABLE DEVICE

Desperato

Para atualizar o firmware do SSD eu teria que entrar no sistema, certo?

Commodore_1995#

O hdd é reconhecido na guia information. O que acontece quando você reseta a bateria? há um orifício de reset da bateria, que fica no lado direito do compartimento da memória ram. Pressione por 5 segundos e deixe o notebook desligado por 5 minutos. É muito provável que você terá que atualizar o firmware do ssd.

Desperato

Resetei a bateria, ele iniciou, abriu uma janela de reparação do windows, cliquei e deu ok, iniciou a reparação, iniciou o windows e logo depois a tela ficou preta, depois erro de tela azul do windows e logo depois a tela "NO BOOTABLE DEVICE"
Sobre a atualização do firmware do SSD, o windows não fica tempo suficiente inicializado para que eu faça esse procedimento.

Commodore_1995#

Ok! O que acontece quando você desconecta o ssd e deixa somente o hdd instalado?

Desperato

Eu tenho o ssd como principal, hdd não tem o windows instalado, então ele tbm não inicializa

Commodore_1995#

Você já baixou um iso da microsoft para verificar se o hdd aparece no diskpart?

Desperato

Sim, ele fica aparecendo e sumindo, e só deu esse problema depois da instalação do ssd, antes tinha dado o erro de tela azul, mas iniciava normal, mesmo que de forma demorada.

Commodore_1995#

Ok! Mas você ainda consegue acessar o windows? 

Desperato

O único acesso ao windows que consigo é bem rápido, de vez em quando ele inicia entra, e em menos de um minuto da um erro de tela azul e depois volta ao "No BOOTABLE DEVICE"
E na minha cidade todos os comércios estão fechados por 15 dias, logo levar a um técnico não é uma opção no momento

Commodore_1995#

Eu ainda acho que o problema pode estar realmente no ssd. Mesmo desconectando o ssd, não consegue acessar o windows corretamente?

Desperato

O HD não tem o windows instalado, só no SSD porque eu formatei o HD depois de ter instalado o windows e todos os drives e programas do meu uso no SSD 

Commodore_1995#

Você pode utilizar um iso da microsoft e instalar o windows no hdd? O seu ssd ainda está na garantia?

brenoll

Cara, tive o mesmo problema, limpei o slot m.2, limpei o ssd passando uma borracha nos contatos e depois passei um pincel, atualizei o firmware  e mesmo assim o erro não resolvia. O meu depois de fazer isso reconhecia normalmente uma coisa que percebi toda vez que eu copiava algo para o SSD NVME ou copiava do meu ssd para o meu hd de 1tb apresentava tela azul e depois dava "NO BOOTABLE DEVICE". Eu mandei o meu para fabrica do kabum e estou esperando a resposta dos técnicos.

Desperato

Eu limpei os contatos e o slot m2 tbm, e funcionou por dois dias, mas quando conectei meu HD externo ele começou com o erro de tela azul e "No BOOTABLE DEVICE" e não voltou a funcionar normalmente de forma alguma
E o pior é que ele não está mais na garantia 
Adquiri o SSD para melhorar o desempenho e a qualidade do meu trabalho e agora não tô nem trabalhando por conta do computador parado 🤦🏻‍♀️

Desperato

egydiocoelho disse:

Você pode utilizar um iso da microsoft e instalar o windows no hdd? O seu ssd ainda está na garantia?

Vou tentar instalar o uso no HD, quando pegar de volta o meu pen drive de boot que ficou com um amigo. E sim o SSD está na garantia. Comprei no mês passado.

Commodore_1995#

Instale o windows no hdd e depois baixe o programa da corsair, para atualizar o firmware do ssd.