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TECLADO notebook Acer A515-51G
Drielli
Member Posts: 4 New User
Pessoal preciso da ajuda de vocês.
Comprei meu notebook Acer A515-51G 10/01/2019.
Estava funcionando normalmente até sabado dia 14/03/2020 . Eu estava usando ele para trabalhar, como sempre faço, e do nada o teclado parou de funcionar. Reiniciei diversas vezes, já tentei apertar os comandos de FN + INS ou NUM LOCK. E ele não voltou.
Não sei mais o que fazer. Preciso dele para trabalhar. E no momento estou tendo que usar um teclado USB para continuar usando.
A única tecla que funciona é de liga e desliga.
Me ajudem por favor!
Comprei meu notebook Acer A515-51G 10/01/2019.
Estava funcionando normalmente até sabado dia 14/03/2020 . Eu estava usando ele para trabalhar, como sempre faço, e do nada o teclado parou de funcionar. Reiniciei diversas vezes, já tentei apertar os comandos de FN + INS ou NUM LOCK. E ele não voltou.
Não sei mais o que fazer. Preciso dele para trabalhar. E no momento estou tendo que usar um teclado USB para continuar usando.
A única tecla que funciona é de liga e desliga.
Me ajudem por favor!
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Respostas
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Boa noite Drielli !
Possivelmente as trilhas do teclado entraram em curto.
Tente desinstalar a controladora do teclado no gerenciador de dispositivos.
Na Bios tam bem não funciona nenhuma tecla?
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
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Isso ja foi feito e mesmo assim as teclas não funcionam, na Bios também não funciona.0
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Nesse caso eu recomendo que tente reinstalar seu sistema OEM de fábrica.
Caso não solucione, deverá substituir seu teclado.
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Você também pode verificar isso: https://community.acer.com/en/discussion/comment/656399/#Comment_656399Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Ja foi feito a reinstalação0
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O problema pode estar no teclado. Você verificou o link que eu enviei?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Sim, foi verificado e mesmo assim não voltou.0
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Neste caso, você deve trocar o teclado: https://www.bringit.com.br/teclado-bringit-notebook-acer-aspire-5-a515-51-37lg.html
https://youtu.be/RJDZMkxIalQ
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