Acer aspire 5 a515-41G-13U1 com HD muito lento

CruzCr3do
CruzCr3do Member Posts: 56 Troubleshooter
editado June 2023 em Arquivo de 2020
Galera eu estou com um problema que meu HD ficou muito lento derrepente e Aparti começou surgir problema tipo disco 100%, e raramente ele usar 10 MB de gravação ou transferência alguém pode me ajudar

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite CruzCr3do !

    Primeira questão é que o erro de uso de disco a 100% é referente a Microsoft e ao Windows e em nada tem a ver com a Acer.
    Comece pelo básico:

    Verifique a saúde do HDD com CrystalDiskInfo.
    Caso esteja tudo certo, realize os procedimentos:

    1- todos os drivers e o Windows (1903 ou 1909) devem estar devidamente atualizados
    2- o aparelho deve estar setado para usar o plano de energia de alto desempenho do Windows
    3- a bateria deve estar setada nas opções avançadas de energia para máximo desempenho
    4- o aparelho deve estar conectado diretamente a uma tomada de energia exclusiva, devidamente aterrada sem nenhum adaptador

    Acesse o MSCONFIG e desabilite TODAS as aplicações que iniciam com o sistema.
    Desabilite também todos os serviços que não sejam Microsoft.
    Desinstale qualquer antivírus que tenha instalado e deixe somente a proteção nativa do Windows.

    Reinicie e faça um teste.

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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  • CruzCr3do
    CruzCr3do Member Posts: 56 Troubleshooter
    MaClane disse:
    Boa noite CruzCr3do !

    Primeira questão é que o erro de uso de disco a 100% é referente a Microsoft e ao Windows e em nada tem a ver com a Acer.
    Comece pelo básico:

    Verifique a saúde do HDD com CrystalDiskInfo.
    Caso esteja tudo certo, realize os procedimentos:

    1- todos os drivers e o Windows (1903 ou 1909) devem estar devidamente atualizados
    2- o aparelho deve estar setado para usar o plano de energia de alto desempenho do Windows
    3- a bateria deve estar setada nas opções avançadas de energia para máximo desempenho
    4- o aparelho deve estar conectado diretamente a uma tomada de energia exclusiva, devidamente aterrada sem nenhum adaptador

    Acesse o MSCONFIG e desabilite TODAS as aplicações que iniciam com o sistema.
    Desabilite também todos os serviços que não sejam Microsoft.
    Desinstale qualquer antivírus que tenha instalado e deixe somente a proteção nativa do Windows.

    Reinicie e faça um teste.

    Meio que eu já tentei de tudo mais nada funcionar, tentei até fazer uma restauração do sistema mais até a restauração é tão lenta que não faz, eu não entendo meu notebook só tem 8 meses de uso
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Não preciso que informe que "Meio que eu já tentei de tudo".
    É necessário realizar todos os procedimentos de forma correta para tentarmos identificar a questão.

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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  • CruzCr3do
    CruzCr3do Member Posts: 56 Troubleshooter
    MaClane disse:
    Não preciso que informe que "Meio que eu já tentei de tudo".
    É necessário realizar todos os procedimentos de forma correta para tentarmos identificar a questão.

    Fiz o procedimento do Crystal Disk info, e apareceu que meu HD está saudável

    Com a temperatura de 45C°
  • CruzCr3do
    CruzCr3do Member Posts: 56 Troubleshooter
    @egydiocoelho pfv me ajudar, se pode
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Você já verificou a questão do disco em 100% como perguntou o maclane?
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  • CruzCr3do
    CruzCr3do Member Posts: 56 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Você já verificou a questão do disco em 100% como perguntou o maclane?
    Ss eu já fiz oque ele falou, mas nada mudou
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Ok! Mas o disco está em 100% no gerenciador de tarefas?
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  • CruzCr3do
    CruzCr3do Member Posts: 56 Troubleshooter
    editado March 2020
    egydiocoelho disse:
    Ok! Mas o disco está em 100% no gerenciador de tarefas?
    Isso, o nome do processo é System e quando eu vou ver no gerenciador de tarefa, só está usando 0.2 ou 1,0 MB do disco, e tbm o meu disco está muito lenta para fazer tudo não chegar nem a usar 10MB de leitura ou de gravação
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    editado March 2020
    Ok! Baixe o crystaldiskinfo para verificarmos a saúde do hdd.
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  • CruzCr3do
    CruzCr3do Member Posts: 56 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Ok! Baixe o crystaldiskinfo para verificarmos a saúde do hdd.
    Mas eu já tinha verificado antes quando o Maclane pediu, deu como saudável e com 45° graus
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Você já tentou essa dica do colega maclane?
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  • CruzCr3do
    CruzCr3do Member Posts: 56 Troubleshooter
    editado March 2020
    egydiocoelho disse:
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    Ss eu já fiz isso, mas queria foca mais em conseguir todo o desempenho do HD, pq o HD com desempenho baixo não consigo fazer praticamente nada 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Você pode verificar o consumo da memória ram no gerenciador de tarefas?
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  • CruzCr3do
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    editado March 2020
    egydiocoelho disse:
    Você pode verificar o consumo da memória ram no gerenciador de tarefas?
    Agr o uso de ram está em 22%

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Eu sugiro que você adquira um ssd m2 2280 sata 3 e deixe o hdd apenas como backup: https://community.acer.com/pt/discussion/553431/acer-aspire-5-a515-41g-1480-ssd-compatibilidade

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  • CruzCr3do
    CruzCr3do Member Posts: 56 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Eu sugiro que você adquira um ssd m2 2280 sata 3 e deixe o hdd apenas como backup: https://community.acer.com/pt/discussion/553431/acer-aspire-5-a515-41g-1480-ssd-compatibilidade

    Entendo dps de um tempo, vou adquirir o SSD

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