Marcas após limpeza da estrutura do AN515-52-52BW

WillDoNitro5

Recentemente tenho limpando a estrutura do meu notebook com álcool em gel, pois estava muito gordurosa. Depois de um tempo observei que apareceu umas marcações estranhas, coisas que não havia ocorrido antes. O que poderia ser? Como faço para tirar?

MaClane

Boa noite WillDoNitro5 !

Infelizmente ágil totalmente errado.
É totalmente improprio utilizar álcool ou qualquer produto químico abrasivo para limpeza do aparelho.
O correto é utiliza uma flanela limpa de microfibra somente ou levar até um técnico que tenha especialidade em limpeza apropriada.
Não há nada o que "fazer" ou "tirar".
O álcool afetou e removei a proteção de película da carcaça.
Com tempo irá esfarelar e soltar e ficará danificado.

Commodore_1995#

O que você deveria ter utilizado era álcool isopropílico 99% em pouca quantidade. Apenas o suficiente para limpar mesmo. O álcool gel contém água. Acho que você terá que trocar a upper case (base superior) inteira e inclusive o teclado.

WillDoNitro5

MaClane disse:

Boa noite WillDoNitro5 !

Infelizmente ágil totalmente errado.
É totalmente improprio utilizar álcool ou qualquer produto químico abrasivo para limpeza do aparelho.
O correto é utiliza uma flanela limpa de microfibra somente ou levar até um técnico que tenha especialidade em limpeza apropriada.
Não há nada o que "fazer" ou "tirar".
O álcool afetou e removei a proteção de película da carcaça.
Com tempo irá esfarelar e soltar e ficará danificado.

Ele ainda está na garantia, posso mandar para Assistência técnica autorizada da acer para fazer a troca da carcaça e repor a vida útil da bateria?

Commodore_1995#

Qual é o modelo do seu notebook? Exemplo AN515-51-75KZ. Sobre a questão do teclado, eles não irão trocar em garantia, veja:
"A garantia do seu equipamento está sujeita a validação no Centro Nacional de Serviços Acer perante a apresentação de nota fiscal. A garantia de fábrica não será aplicada quando o equipamento tiver recebido golpes acidentais ou intencionais ou tenha sido exposto a elementos nocivos, tais como água, ácido, fogo, condições climáticas externas, oscilações de tensão ou de quaisquer outros atos similares."

MaClane

WillDoNitro5 disse:

MaClane disse:

Boa noite WillDoNitro5 !

Infelizmente ágil totalmente errado.
É totalmente improprio utilizar álcool ou qualquer produto químico abrasivo para limpeza do aparelho.
O correto é utiliza uma flanela limpa de microfibra somente ou levar até um técnico que tenha especialidade em limpeza apropriada.
Não há nada o que "fazer" ou "tirar".
O álcool afetou e removei a proteção de película da carcaça.
Com tempo irá esfarelar e soltar e ficará danificado.

Ele ainda está na garantia, posso mandar para Assistência técnica autorizada da acer para fazer a troca da carcaça e repor a vida útil da bateria?

Não para ambos dos casos.

Garantia:
Exclusões
Esta garantia não é válida nos seguintes casos:

"e. Quando o produto tiver recebido golpes acidentais ou intencionais ou tenha sido exposto a elementos nocivos, tais como água, ácidos, fogo, condições climáticas extremas, oscilações de tensão ou de quaisquer outros atos similares ou análogos."

"l. Quando as partes apresentarem apenas desgaste natural ou se apresentarem riscadas devido à utilização. A vida útil da bateria não é garantida e depende do uso e da configuração, incluindo, mas não limitado a: modelo do produto, aplicações em uso, configuração do gerenciador de energia e acessórios ligados ao produto. A bateria é garantida contra falhas e defeitos de fabricação. A garantia da bateria não cobre a redução da sua capacidade de retenção de carga."