Teclado de notebook A515-51-51UX com teclas falhando

Seuota
Seuota Member Posts: 1 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Bom dia! Tenho esse modelo de notebook há menos de 2 anos e as teclas q, t, u, p e 1 estão falhando. Não derramei nenhum líquido no teclado e tenho zelo com o aparelho. Por favor, podem me ajudar com problema? 

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Seuota !

    Já testou teclado externo?
    Ocorre na tela de Bios ou no modo de segurança?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Sincerely, J. MaClane ™

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    São somente estas teclas? Você já verificou este tópico? https://community.acer.com/en/discussion/comment/656399/#Comment_656399
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Seuota !

    Assim que verificar tudo, me retorne aqui.

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