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Meu teclado parou de funcionar enquanto o usava
ViniciusRoberto
Member Posts: 6 New User
Meu teclado parou de funcionar enquanto usava,já tentei desinstalar o driver e não foi. o modelo dele é A51551G58VH
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Respostas
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Boa noite ViniciusRoberto !
O teclado funciona na tela de Bios?
Já testou um teclado externo?
Realizou o reset da bateria?
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Além disso, o seu notebook ainda está na garantia. É bem provável que o seu teclado precise ser substituído. Há inúmeros relatos de problemas semelhantes com este modelo aqui na comunidade.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Boa noite!MaClane disse:Boa noite ViniciusRoberto !
O teclado funciona na tela de Bios?
Já testou um teclado externo?
Realizou o reset da bateria?
Não consegui entrar nas BIOS.
Teclado externo funciona.
Realizei o reset na bateria, porém nada aconteceu
Tentei ir na resolução de problema do Windows e não resultou em nada0 -
não está, mas acredito que seja algum problema de softwareegydiocoelho disse:Além disso, o seu notebook ainda está na garantia. É bem provável que o seu teclado precise ser substituído. Há inúmeros relatos de problemas semelhantes com este modelo aqui na comunidade.0 -
O teclado funciona no bios e na inicialização segura?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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ViniciusRoberto disse:
não está, mas acredito que seja algum problema de softwareegydiocoelho disse:Além disso, o seu notebook ainda está na garantia. É bem provável que o seu teclado precise ser substituído. Há inúmeros relatos de problemas semelhantes com este modelo aqui na comunidade.
Na verdade, pelas informações é sim mais provável que seja hardware.
Eu recomendo que tente utilizar uma distro Linux em modo live para testar realmente.
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Não, acredito que seja hardware mesmo, vou tentar substituir o teclado para ver se funciona.egydiocoelho disse:O teclado funciona no bios e na inicialização segura?0 -
Você pode tentar substituir por um teclado iluminado, se a sua placa mãe possuir o conector jbl1.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Boa noite!MaClane disse:Boa noite ViniciusRoberto !
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Não consegui entrar nas BIOS.
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Boa noite!MaClane disse:Boa noite ViniciusRoberto !
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