HD danificado, sem recuperação com o Windows 7 Stanter OA LATAM, como obter?
GIULLIANO
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Tenho um acer ASPIRE one com o Windows 7 Stanter OA LATAM nativo, mas infelizmente o HD se foi, morreu, estragou e segundo os dois técnicos que tentei reparo, o mesmo não tem recuperação.
Vou colocar outro HD, ou seja, migrarei para o SSD, mas como reinstalar o windows 7 Stanter OA LATAM, já que este serial é da marca e a Microsoft não o aceita para ativação?
Agradeço por uma resposta, já que não quero e não vou instalar uma versão pirata.
Obrigado.
Vou colocar outro HD, ou seja, migrarei para o SSD, mas como reinstalar o windows 7 Stanter OA LATAM, já que este serial é da marca e a Microsoft não o aceita para ativação?
Agradeço por uma resposta, já que não quero e não vou instalar uma versão pirata.
Obrigado.
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Melhor resposta
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Isso porque esse sistema é OEM.
Eu recomendo que verifique junto a Acer sobre a possibilidade de disponibilizar um CD de recovery:Suporte por chat:
Disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h: clique para conversarSuporte por Telefone:
Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237
Disponível de Segunda-feira a Sábado das 8h às 22h e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
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Respostas
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Boa noite GIULLIANO !Qual modelo EXATO do seu notebook?
Se seu aparelho não veio com CD de recovery nem você mesmo criou a mídia de recuperação, caso não tenha chave de ativação, somente a Acer pode realizar a instalação.
Mas será dobrado um valor.Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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Boa noite.MaClane disse:Boa noite GIULLIANO !Qual modelo EXATO do seu notebook?
Se seu aparelho não veio com CD de recovery nem você mesmo criou a mídia de recuperação, caso não tenha chave de ativação, somente a Acer pode realizar a instalação.
Mas será dobrado um valor.
Muito obrigado pela rápida e valiosa resposta.
Meu NetBook é de início da década passada, estava com a minha irmã e sinceramente não me lembro de ter um CD e se tiver vindo, já era...
Não vou pagar para a acer nenhum centavo e muito menos comprar uma licença, já troquei a RAM que era um DDR3 2Gb com 1333MHz por uma de 4Gb e 1600MHz e um SSD A400 Kingston de 240Gb.
Entregarei para ela resolver o que fazer, pois eu não vou instalar nenhum sistema operacional pirata.
O meu desktop tem uma licença oficial do Windows 10 que foi migrada do W7 e está vinculada com minha conta da Microsoft e pensava em fazer o mesmo com acer de minha irmã, mas já era.
Mais uma vez meu muito obrigado.
Att;
Giulliano.0 -
Não existe nenhuma etiqueta no aparelho.GIULLIANO disse:
Boa noite.MaClane disse:Boa noite GIULLIANO !Qual modelo EXATO do seu notebook?
Se seu aparelho não veio com CD de recovery nem você mesmo criou a mídia de recuperação, caso não tenha chave de ativação, somente a Acer pode realizar a instalação.
Mas será dobrado um valor.
Muito obrigado pela rápida e valiosa resposta.
Meu NetBook é de início da década passada, estava com a minha irmã e sinceramente não me lembro de ter um CD e se tiver vindo, já era...
Não vou pagar para a acer nenhum centavo e muito menos comprar uma licença, já troquei a RAM que era um DDR3 2Gb com 1333MHz por uma de 4Gb e 1600MHz e um SSD A400 Kingston de 240Gb.
Entregarei para ela resolver o que fazer, pois eu não vou instalar nenhum sistema operacional pirata.
O meu desktop tem uma licença oficial do Windows 10 que foi migrada do W7 e está vinculada com minha conta da Microsoft e pensava em fazer o mesmo com acer de minha irmã, mas já era.
Mais uma vez meu muito obrigado.
Att;
Giulliano.
O netbook não foi cadastrado no site da Acer?
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Sim e não sei.MaClane disse:
Não existe nenhuma etiqueta no aparelho.GIULLIANO disse:
Boa noite.MaClane disse:Boa noite GIULLIANO !Qual modelo EXATO do seu notebook?
Se seu aparelho não veio com CD de recovery nem você mesmo criou a mídia de recuperação, caso não tenha chave de ativação, somente a Acer pode realizar a instalação.
Mas será dobrado um valor.
Muito obrigado pela rápida e valiosa resposta.
Meu NetBook é de início da década passada, estava com a minha irmã e sinceramente não me lembro de ter um CD e se tiver vindo, já era...
Não vou pagar para a acer nenhum centavo e muito menos comprar uma licença, já troquei a RAM que era um DDR3 2Gb com 1333MHz por uma de 4Gb e 1600MHz e um SSD A400 Kingston de 240Gb.
Entregarei para ela resolver o que fazer, pois eu não vou instalar nenhum sistema operacional pirata.
O meu desktop tem uma licença oficial do Windows 10 que foi migrada do W7 e está vinculada com minha conta da Microsoft e pensava em fazer o mesmo com acer de minha irmã, mas já era.
Mais uma vez meu muito obrigado.
Att;
Giulliano.
O netbook não foi cadastrado no site da Acer?
Acredito que eu não tenha cadastrado o aparelho na acer.
Tem as etiquetas originais e inclusive tentei baixar a iso no site oficial da Microsoft e apareceu a mensagem :Erro
A chave do produto inserida aparentemente é do software pré-instalado pelo fabricante do dispositivo. Entre em contato com o fabricante do dispositivo para saber as opções de recuperação do software.
Terei que cadastrar na Acer?
Obrigado.
Att;
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Isso porque esse sistema é OEM.
Eu recomendo que verifique junto a Acer sobre a possibilidade de disponibilizar um CD de recovery:Suporte por chat:
Disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h: clique para conversarSuporte por Telefone:
Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237
Disponível de Segunda-feira a Sábado das 8h às 22h e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.
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Muito obrigado novamente.
Att;0 -
Entrei em contato com a Acer e a atendente, depois de 10 minutos, me respondeu que não poderia fazer nada na questão do Windows, já que tenho a chave e a Microsoft não aceita.
Me forneceu o e-mail "superior" da Acer Brasil, para eu poder relatar o acontecido e o nº da Microsoft.
Resumo da ópera: Se vire que vc não deve ser quadrado!
Disponibilizo aqui os contatos que a atendente me forneceu:
Acer do Brasil: suportebrasil@acer.com
Nº da Microsoft: 088 761 7454.
Não sei quanto tempo isso irá se desenrolar, mas postarei tudo aqui, pois quero agradecer a ajuda e ajudar ao mesmo tempo quem possa a vir ter problemas semelhantes.
Att;0 -
Entrei em contato com a Microsoft via fone e o atendente me informou que o suporte para o W7 se encerrou no dia 14 de janeiro de 2020.
Indaguei de meu problema e fui orientado a "PROCURAR UM WINDOWS STARTER PELA INTERNET OU COM ALGUM TÉCNICO QUE TENHA O MESMO E FAÇA A INSTALAÇÃO COM O SERIAL DA VERSÃO QUE VEIO NO NETBOOK", ou seja, "SE VIRE".
Baixei o uma versão em Português de Portugal, mas ainda não estou com tempo para fazer a instalação e configurações.
Vou postando aqui o andamento dessa série.
Att;0
