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A315-53-33ad NÃO apresenta as ferramenta básicas, não consigo acesso ao Windows, programas

Cinthya23Cinthya23 Member Posts: 2 New User
editado fevereiro 2020 em Acer Software
Quando liguei pela primeira vez ele deu uma tela de erro, depois desliguei e Ele só aparece aplicativos na tel inicial, na Barra de ferramentas não tem o inicio como há em todo computador 

Perguntas Frequentes e Respostas

  • Pressione ctrl+esc e tente reiniciar o serviço "windows explorer".
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,599 Trailblazer
    Boa noite Cinthya23 !

    Ocorre todas as vezes que inicia?
    A tecla "Windows" no teclado não esta funcional?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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  • Cinthya23Cinthya23 Member Posts: 2 New User
    MaClane disse:
    Boa noite Cinthya23 !

    Ocorre todas as vezes que inicia?
    A tecla "Windows" no teclado não esta funcional?
    Sim, ocorre sempre, a tecla não funciona 
  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,599 Trailblazer
    Testou a opção de iniciar ou reiniciar o explorer.exe ?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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