Como instalar o windows no SSD a partir da unidade de recuperação criada a partir do Acer Care ?
Leonardo123
Member Posts: 31
Tinkerer
Boa noite pessoal!
Criei uma unidade de recuperação ( pen drive ) no Acer Care Center para instalar o windows no SSD e posteriormente formatar o HD. Segui os passos contidos no vídeo da própria Acer porém na hora de dar o noite o computador não reconhece o pen drive e os arquivos contidos nele. Alguém poderia me ajudar?
Segue a imagem dos arquivos contidos no disco de recuperação ( pen drive ):
Criei uma unidade de recuperação ( pen drive ) no Acer Care Center para instalar o windows no SSD e posteriormente formatar o HD. Segui os passos contidos no vídeo da própria Acer porém na hora de dar o noite o computador não reconhece o pen drive e os arquivos contidos nele. Alguém poderia me ajudar?
Segue a imagem dos arquivos contidos no disco de recuperação ( pen drive ):
0
Melhores respostas
-
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!0 -
Neste caso, eu sugiro que você tente reinstalar o windows, utilizando um iso da microsoft e depois tente atualizar o bios somente até a versão 1.20. Versões acima desta não são para a 940mx.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelho Trailblazer
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!0 -
Você já concluiu a instalação?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelho Trailblazer
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!0
Respostas
-
Meu notebook é um Acer A51551G58VH
0 -
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!0 -
Foi jMaClane disse:0
-
O Recovery2D2 está ativado na Bios?
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!0 -
0
-
O secureboot está desativado? Qual é o modelo exato do seu notebook? Exemplo an515-51-75kz. Quando você ativa o f12 boot menu e pressiona f12 antes do logo da Acer, o pendrive é reconhecido? Se ainda assim não funcionar, posso tentar lhe enviar esses três arquivos aqui:
Dessa forma, você terá os arquivos de boot mais a recuperação da Acer.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelho Trailblazer
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!0 -
Boa noite Leonardo123 !
Verifique as opções que o colega Egydio informou e me de um retorno aqui.Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!0 -
O securiboot está desativadoMeu notebook é um Acer A51551G58VHO computador não reconhece o pen drive mesmo com o f12 boot ativadoApertando f12 antes da logo da Acer aparece a seguinte tela:A imagem abaixo é o disco de recuperação (pen drive) criado no Acer Care:Montei um esquema sobre o q contém nas pastas:
0 -
Quando o acer care center cria esses arquivos:
Esses arquivos também são criados, mas ficam de alguma forma ocultos:
Faça o seguinte:
a) primeiro salve o efi, sources e o reagent na área de trabalho
b) depois converta o pendrive assim:
c) coloque o efi, sources e reagent no pendrive e também os arquivos que eu lhe enviei.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelho Trailblazer
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!0 -
Boa noite egydiocoelho!Fiz como vc me orientou e o pen drive ficou assim:Agora o Pen drive é reconhecido:Pressionando f12 aparece a seguinte tela:Logo após apareceu esta tela:Depois aparece esta tela:Cliquei em "Recuperar" e o sistema deu início a recuperação porém ao final aparece uma mensagem dizendo que houve um problema ao restaurar o PC conforme a imagem a seguir:e com isso o processo ñ é concluído
0 -
Faça o seguinte: na opção avançada, clique em prompt de comando e apague a unidade do disco rígido assim:
diskpart
list disk
sel disk x (x é o número da unidade que você quer instalar o windows);
clean
Eu também esqueci de mencionar, que você deve alterar o sata mode para ahci e desativar o secureboot.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelho Trailblazer
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!0 -
Fiz o que falou e isso é o que aconteceu:
0 -
os arquivos do erecovery que eu lhe enviei estão no hdd ou em algum pendrive?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelho Trailblazer
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!0 -
Os arquivos que me enviou está no pendrive e continham esses 3 arquivos:
0 -
Ok! Mas o efi, sources e reagent também devem estar no mesmo pendrive e pelo visto não estão. Coloque todos os arquivos no mesmo pendriveOi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelho Trailblazer
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!0 -
Estão sim , fiz todo o procedimento q falou anteriormente mas não obtive resultado. Segue a imagem:
0 -
Talvez seja algo no bios. Você alterou o sata mode para ahci e desativou o secureboot?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelho Trailblazer
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!0 -
Sim fiz TD isso0
-
O boot mode está em uefi? Você já tentou desconectar o hdd e deixar somente o ssd?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelho Trailblazer
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!0 -
Sim o note está em UEFI. Todo o procedimento qfiz até aqui foi sem o HD, utilizando apenas o SSD já instalado e o pen drive criado no Accer Care + os arquivos q vc me mandou.0