Superaquecimento no Acer A315-53-59PF

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editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Boa noite, estou com problemas com o A315-53-59PF, é novo, mas quando eu realizo algumas tarefas como atualizações automáticas do windows 10, ele esquenta o processador chegando aos 80º graus e por segurança ele desliga sozinho..  Gostaria de saber se existe alguma solução ou é algum defeito de fabrica e/ou falta de atualização da BIOS.

obrigado. 

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite wesleymarchi !

    Esse modelo possui um processador
    i5-8250U que tem TDP máximo seguro de 100ºC
    Ele não desligaria nessa temperatura.
    Na verdade, os processadores atuais não possuem instruções para desligar o sistema e sim para gerar o thermal throttle, em que os clocks e frequências são baixados para se evitar queima e desligamento.
    Se está desligando, a probabilidade é outra.
    Ema quais atividades ele realmente desliga?

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  • [Deleted User]
    [Deleted User] Posts: 0 Newbie
    Então, na verdade ele reinicia quando as atualizações estão instalando, dependendo do peso da mesma, e também quando eu uso o Advanced System Care para limpeza do sistema acontece o mesmo, temperaturas elevadas acima de 80º...  

    Eu também tenho um i3 6006u e nunca deu problemas parecidos, não chega em 50º ...  Acredito que exista algum defeito e tô querendo solicitar o suporte..
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Se aparenta muito mais com problemas de configuração ou pragas virtuais do que problema físico.
    Já tentou reinstalar seu sistema OEM de fábrica?
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  • [Deleted User]
    [Deleted User] Posts: 0 Newbie
    Eu comprei ele e a primeira coisa que fiz foi baixar atualizações e limpa-lo com Advanced, por esse motivo crio que não seja vírus ou algo parecido... o meu medo de zerar o SO e atualizar a BIOS é que ele reinicie no meio do percurso, piorando mais a situação... Outro detalhe importante é que, para qualquer outra tarefa ele funciona adequadamente, desde que não exija máximo processamento...

    Mas acho que irei tentar isso...
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Não lhe recomendei que atualizasse Bios, apenas que reinstalasse o sistema OEM de fábrica.
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  • [Deleted User]
    [Deleted User] Posts: 0 Newbie
    faltou o "e/ou" atualizar a BOIS**  vou zerar o sistema, mas creio que não irá resolver..

     vlw