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Nitro 5 com manchas temporárias na tela em pontos de luminosidade maior.
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Jonas153
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Estou com o notebook a 3 meses e estou notando que quando o notebook fica alguns minutos na mesma tela e troco para uma tela preta ele fica com uma mancha onde estavam os pontos mais claros da outra tela o meu notebook é um nitro 5 AN515-51 16,0 GB ram 1tb hd geforce gtx 1050 ti
alguém sabe me informar se isso é uma coisa normal, é minha primeira experiencia com um notebook e estou com medo de isso ser um problema serio.
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Melhor resposta
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Eu sugiro que você entre em contato com o suporte técnico, sobre este problema:
Suporte por chat:
Disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h: clique para conversar
Suporte por Telefone:
Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237
Disponível de Segunda-feira a Sábado das 8h às 22h e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Respostas
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Boa noite Jonas153 !
Qual modelo EXATO do seu notebook?
Já realizou o reset da bateria para que a eletricidade estática seja removida?
Pelo que informou, essa questão é conhecida como "efeito ghosting."
Post uma foto se possivel.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
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E estava lendo um texto com o brilho máximo e quando abri os slides deu pra ver certinho as manchas temporárias em que eu citei, abri os mesmo slides no meu outro pc e não estava com essas riscas mais escuras.
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