Exemplos: segunda-feira, hoje, semana passada, 26 de março, 26/03/04

Notebook Acer aspire 5

HianHian Posts: 12Member New User
As teclas do meu notebook pararam de funcionar do nada, Queria saber se alguém sabe como resolver. A única tecla que funciona é o botão Power. 
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Perguntas Frequentes e Respostas

  • MaClaneMaClane Posts: 18,036ACE Trailblazer
    Boa tarde Hian !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    Ocorre na tela de Bios?
    Ainda está na garantia?
    Testou um teclado externo?
    Realizou o reset da bateria?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!


  • Qual é o modelo do notebook? Exemplo AN515-51-75KZ.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • HianHian Posts: 12Member New User
    MaClane disse:
    Boa tarde Hian !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    Ocorre na tela de Bios?
    Ainda está na garantia?
    Testou um teclado externo?
    Realizou o reset da bateria?
    A515-51G-58VH
    Não está mais na garantia
    Funciona com teclado externo
    Não fiz reset.


  • MaClaneMaClane Posts: 18,036ACE Trailblazer
    Realize o reset depois informe aqui.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
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    Sincerely, J. MaClane ™

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  • O teclado funciona no modo de segurança?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
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  • HianHian Posts: 12Member New User
    MaClane disse:
    Realize o reset depois informe aqui.
    Como realizo esse processo?
  • HianHian Posts: 12Member New User
    O teclado funciona no modo de segurança?
    Não sei informar.
  • MaClaneMaClane Posts: 18,036ACE Trailblazer
    Assim:



    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
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    Sincerely, J. MaClane ™

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  • Pressione windows+r e digite msconfig. Vá em inicialização e habilite a inicialização segura e reinicie.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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      egydiocoelho Trailblazer
     
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  • HianHian Posts: 12Member New User
    Pressione windows+r e digite msconfig. Vá em inicialização e habilite a inicialização segura e reinicie.
    O teclado não funciona.
  • Neste caso, acho que você deve abrir o notebook e verificar isso: https://community.acer.com/en/discussion/comment/656399/#Comment_656399
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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      egydiocoelho Trailblazer
     
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  • HianHian Posts: 12Member New User
    Pressione windows+r e digite msconfig. Vá em inicialização e habilite a inicialização segura e reinicie.
    Não funcionou.
  • HianHian Posts: 12Member New User
    MaClane disse:
    Assim:



    Também não funcionou.
  • Este notebook passou muito da garantia?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClaneMaClane Posts: 18,036ACE Trailblazer
    Boa noite Hian !

    Nesse caso, somente lhe restam algumas opções viáveis:
    1- tentar acionar a Acer mesmo passado um tempo da garantia
    2- levar o aparelho a uma loja especializada para avaliação e possivel troca do sistema de teclado

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    Sincerely, J. MaClane ™

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  • HianHian Posts: 12Member New User
    Este notebook passou muito da garantia?
    Um pouco.
  • Um pouco quanto?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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      egydiocoelho Trailblazer
     
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  • HianHian Posts: 12Member New User
    Neste caso, acho que você deve abrir o notebook e verificar isso: https://community.acer.com/en/discussion/comment/656399/#Comment_656399

  • HianHian Posts: 12Member New User
    Hian disse:
    Neste caso, acho que você deve abrir o notebook e verificar isso: https://community.acer.com/en/discussion/comment/656399/#Comment_656399

    Também não funcionou.
  • HianHian Posts: 12Member New User
    Neste caso, acho que você deve abrir o notebook e verificar isso: https://community.acer.com/en/discussion/comment/656399/#Comment_656399

    Fiz igualzinho.
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