O teclado do meu Aspire 3 A315-53-34Y4 não funciona

Imunicornmari1
Imunicornmari1 Member Posts: 5 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Parou de funcionar do nada, ele esta fora da garantia, ja tentei todos os metodos que li aqui na plataforma e nenhum deles funcionou, estou desesperada pois o notbook é do meu marido e ele ainda n sabe que parou de funcionar o teclado

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Imunicornmari1 !

    Quais "todos os métodos" já tentou?
    Quanto tempo fora da garantia?
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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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  • Imunicornmari1
    Imunicornmari1 Member Posts: 5 New User
    Ja reiniciei a bateria, ja resetei o pc, ja olhei as conexoes dos fios e ta tudo certo, ja atualizei, ja tentei entrar na tela BIOS e tmb nao esta entrando. 
    Se eu nao me engano tem uns 5 meses fora da garantia ja 
  • Imunicornmari1
    Imunicornmari1 Member Posts: 5 New User
    Quando eu restaurei o pc ele tirou todos os App que tinha, inclusive os navegadores e o Adobe flash
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Com tanto tempo, dificilmente a Acer irá gerar alguma intervenção no aparelho.
    Pode até tentar, mas possivelmente terá de levar em alguma loja para verificarem internamente as conexões ou até mesmo a troca do teclado.
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  • Imunicornmari1
    Imunicornmari1 Member Posts: 5 New User
    Moro em uma cidade pequena aqui nao tem muitas pessoas que fazer esse tipo de serviço 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Caso tenha ferramentas adequadas e conhecimento básico, pode tentar verificar internamente.
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  • Imunicornmari1
    Imunicornmari1 Member Posts: 5 New User
    Como eu disse, ja olhei a conexao do teclado 
    e estava normal
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Internamente, deve verificar as conexões, buscar por trilhas partidas ou danificadas, testar contatos.
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