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DÚVIDAS SOBRE O ENVIO DO EQUIPAMENTO PARA REPARO
Jadson2020
Member Posts: 29 Enthusiast 
DENTRO DA EMBALAGEM DEVE CONTER:
(1) Cópia da nota fiscal
(1) Cópia da Declaração de Envio de Mercadoria para Reparo
Onde e como deve ser colocado o Código de Autorização de Postagem (CAP) - que veio no Email da ordem de serviço?
As informações do Destinatário eu mesmo coloco impresso colado na caixa?
Se alguém poder simplificar pra mim? as instruções são muito confusas.
(1) Cópia da nota fiscal
(1) Cópia da Declaração de Envio de Mercadoria para Reparo
Onde e como deve ser colocado o Código de Autorização de Postagem (CAP) - que veio no Email da ordem de serviço?
As informações do Destinatário eu mesmo coloco impresso colado na caixa?
Se alguém poder simplificar pra mim? as instruções são muito confusas.
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Melhor resposta
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Antes, você deve remover qualquer hardware que adicionou posteriormente e fazer o backup de seus arquivos. Sobre a nota fiscal, uma deveria ir dentro da caixa, junto com o documento no qual você explica o problema. Sobre a embalagem, veja este vídeo:
https://youtu.be/xJCMHGKAmRg
O código de autorização de postagem é colocado pelos correios. Basta ir em uma agência e informar que possui o código de autorização de postagem. O endereço de destinatário já estará incluso no CAP. Você deve imprimir outra cópia da nota fiscal, para ir por fora da caixa. Você pode utilizar a caixa original, mas será descartada e virá com uma caixa parda.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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egydiocoelho
TrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
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Respostas
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Antes, você deve remover qualquer hardware que adicionou posteriormente e fazer o backup de seus arquivos. Sobre a nota fiscal, uma deveria ir dentro da caixa, junto com o documento no qual você explica o problema. Sobre a embalagem, veja este vídeo:https://youtu.be/xJCMHGKAmRg
O código de autorização de postagem é colocado pelos correios. Basta ir em uma agência e informar que possui o código de autorização de postagem. O endereço de destinatário já estará incluso no CAP. Você deve imprimir outra cópia da nota fiscal, para ir por fora da caixa. Você pode utilizar a caixa original, mas será descartada e virá com uma caixa parda.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Ok. Obrigado!0
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De nada. Poste o resultado aqui, quando enviar o notebook.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Envie o Notebook na Sexta 14/02.egydiocoelho disse:De nada. Poste o resultado aqui, quando enviar o notebook.
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Ótimo. Quando receber o notebook, poste o resultado aqui.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Olá,
Devido ao tempo de criação e pelo fato de ter uma solução, esse tópico será encerrado, obrigada pela contribuição de todos, caso tenham dúvida, favor abrir nova publicação.
Atenciosamente,
Acer-Ingrid
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