ACER Nitro 5 deixou de ligar...

Snowe

Adquiri um ACER Nitro 5 N18C3 que tem apenas uns dois meses de uso moderado.
Hoje ao clicar no botão pra ligar o teclado não acendia nem o próprio monitor. Pensei que poderia tar sem bateria, então liguei ao transformador e já ligou,no entanto a bateria tava a 89%. Qual seria o motivo para não ter ligado inicialmente?!

MaClane

Boa noite Snowe !

Qual modelo EXATO do seu notebook?
O motivo não há como afirmar.
Existem dezenas de questões e fatores.
O que se refere como "transformador" ?
Utiliza o notebook em um ESTABILIZADOR?
Quanto tempo ficou sem ligar o aparelho?

Snowe

MaClane disse:

Boa noite Snowe !

Qual modelo EXATO do seu notebook?
O motivo não há como afirmar.
Existem dezenas de questões e fatores.
O que se refere como "transformador" ?
Utiliza o notebook em um ESTABILIZADOR?
Quanto tempo ficou sem ligar o aparelho?

É um ACER Nitro 5 AN515 (não sei se por aí chegam ao modelo).
Quando digo transformador,digo carregador, cabo... Etc.
Não tem estabilizador. Já não o ligava desde ontem de manhã. Tenho apenas jogado Batman Arkham Knight nele.

MaClane

O modelo é identificado pelos últimos 4 caracteres.
Pode ser verificado na etiqueta do aparelho na parte frontal ou traseira, na caixa, na NF, etc
O que pode ter ocorrido é energia estática acumulada.
Recomendo que faça um reset da bateria.

Snowe

MaClane disse:

O modelo é identificado pelos últimos 4 caracteres.
Pode ser verificado na etiqueta do aparelho na parte frontal ou traseira, na caixa, na NF, etc
O que pode ter ocorrido é energia estática acumulada.
Recomendo que faça um reset da bateria.

Deve ser este o modelo N18C. Estava onde dizia modelo N°. Senão,eu depois logo vejo melhor isso. Mas achei deveras estranho aquilo acontecer. E já não é a primeira coisa. Antes estava a visualizar videos no YouTube e o som das colunas começou a funcionar como se estivessem "furadas". Fiz restart ao aparelho e ficou tudo normal até ver. Eu quando jogo fico algumas horas, pelo que pensei que tivesse danificado algo com o aquecimento dos componentes. Mas farei o reset á bateria e estarei atento. Senão, garantia com ele.

Commodore_1995#

Você pode informar o modelo exato do notebook com o acer care center ou então verificar na parte de baixo, ao lado do selo mfg date

MaClane

Snowe disse:

MaClane disse:

O modelo é identificado pelos últimos 4 caracteres.
Pode ser verificado na etiqueta do aparelho na parte frontal ou traseira, na caixa, na NF, etc
O que pode ter ocorrido é energia estática acumulada.
Recomendo que faça um reset da bateria.

Deve ser este o modelo N18C. Estava onde dizia modelo N°. Senão,eu depois logo vejo melhor isso. Mas achei deveras estranho aquilo acontecer. E já não é a primeira coisa. Antes estava a visualizar videos no YouTube e o som das colunas começou a funcionar como se estivessem "furadas". Fiz restart ao aparelho e ficou tudo normal até ver. Eu quando jogo fico algumas horas, pelo que pensei que tivesse danificado algo com o aquecimento dos componentes. Mas farei o reset á bateria e estarei atento. Senão, garantia com ele.

Preciso que informe modelo EXATO, realize o procedimento de reset da bateria e post um print usando o HWmonitor das temperaturas.