Acer Aspire ES1-572-3562 não liga mas acenda a luz de carregamento

joaomarcossbm
joaomarcossbm Member Posts: 2 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Tenho um Acer Aspire ES1-572-3562 há aproximadamente 1 ano e meio, e há um 1 mês começou a ocorrer um problema estranho.
Ao ligar na tomada, ele acende a luz laranja de carregamento, mas não liga de forma alguma, seja na tomada ou não. Já tentei fazer o reset da bateria interna, mas sem sucesso. Ele chega a carregar completamente, pois, ao deixar na tomada por algumas horas, a luz de carregamento fica azul. Porém, de nenhum modo ele liga.
Problema é que já passou da garantia :anguished:

Agradeço desde já!

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia joaomarcossbm !

    Já testou outro carregador?
    Não é exibida nenhuma imagem, nem mesmo em um monitor externo?

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  • joaomarcossbm
    joaomarcossbm Member Posts: 2 New User
    Não testei outro carregador e nem em um monitor externo. Mas não aparece imagem nenhuma, e não faz nenhum tipo de barulho como sempre faz quando liga
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Nesse caso, se possui ferramentas adequadas e conhecimento, deve começar abrindo o aparelho e verificando hardware.
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