Depois de clonar o windows do HDD para o SSD, o windows não reconhece o HDD.

Andrelsb
Andrelsb Member Posts: 4 New User
editado May 2023 em Arquivo de 2020
Boa tarde, recentemente comprei um Aspire 3 A315-41-R4RB e um SSD M.2 2280 WD GREEN 480GB. Segui o passo a passo do vídeo que a ACER tem no youtube para a instalação do SSD e clonagem do windows por meio do software "Acer Care Center". O windows abriu normalmente no SDD e vem funcionando, porém ao acessar "Dispositivos e Unidades" o HDD não aparece, então não consigo salvar nada nele. O que poderia fazer para resolver o problema?
P.s Ao entrar na BIOS do sistema, aparece lá tanto o HDD quanto o SSD como opção.

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    editado February 2020
    Vá em gerenciamento de discos e verifique se o disco está sem letra. Depois basta atribuir uma letra.

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Citrino
    Citrino Member Posts: 1 New User
    Olá, aperta as teclas windows + r  e digita : diskmgt.msc    para ver oque aparece. Se aparecer disco 0 e disco 1. 
  • Andrelsb
    Andrelsb Member Posts: 4 New User
    egydiocoelho disse:
    Vá em gerenciamento de discos e verifique se o disco está sem letra. Depois basta atribuir uma letra.

    A unidade não aparece também.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Ok! há uma função chamada sata mode na guia main?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Andrelsb
    Andrelsb Member Posts: 4 New User
    egydiocoelho disse:
    Ok! há uma função chamada sata mode na guia main?

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Os discos aparecem, quando abre o powershell como administrador e digita esses comandos? 
    diskpart
    list disk
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Andrelsb
    Andrelsb Member Posts: 4 New User
    egydiocoelho disse:
    Os discos aparecem, quando abre o powershell como administrador e digita esses comandos? 
    diskpart
    list disk

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Ok! Faça o seguinte:
    a) habilite a inicialização segura:

    b) depois vá no gerenciador de tarefas e desinstale e exclua o driver da controladora sata e reinicie: Este é apenas um exemplo. escolha a controladora sata

    c) depois reinicie o windows e em seguida desabilite a inicialização segura. Depois vá no site da amd e atualize os drivers.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

Salas de discussão