Depois de clonar o windows do HDD para o SSD, o windows não reconhece o HDD.

Andrelsb
Andrelsb Member Posts: 4 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Boa tarde, recentemente comprei um Aspire 3 A315-41-R4RB e um SSD M.2 2280 WD GREEN 480GB. Segui o passo a passo do vídeo que a ACER tem no youtube para a instalação do SSD e clonagem do windows por meio do software "Acer Care Center". O windows abriu normalmente no SDD e vem funcionando, porém ao acessar "Dispositivos e Unidades" o HDD não aparece, então não consigo salvar nada nele. O que poderia fazer para resolver o problema?
P.s Ao entrar na BIOS do sistema, aparece lá tanto o HDD quanto o SSD como opção.

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    editado fevereiro 2020
    Vá em gerenciamento de discos e verifique se o disco está sem letra. Depois basta atribuir uma letra.

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  • Citrino
    Citrino Member Posts: 1 New User
    Olá, aperta as teclas windows + r  e digita : diskmgt.msc    para ver oque aparece. Se aparecer disco 0 e disco 1. 
  • Andrelsb
    Andrelsb Member Posts: 4 New User
    egydiocoelho disse:
    Vá em gerenciamento de discos e verifique se o disco está sem letra. Depois basta atribuir uma letra.

    A unidade não aparece também.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Ok! há uma função chamada sata mode na guia main?
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  • Andrelsb
    Andrelsb Member Posts: 4 New User
    egydiocoelho disse:
    Ok! há uma função chamada sata mode na guia main?

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Os discos aparecem, quando abre o powershell como administrador e digita esses comandos? 
    diskpart
    list disk
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  • Andrelsb
    Andrelsb Member Posts: 4 New User
    egydiocoelho disse:
    Os discos aparecem, quando abre o powershell como administrador e digita esses comandos? 
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Ok! Faça o seguinte:
    a) habilite a inicialização segura:

    b) depois vá no gerenciador de tarefas e desinstale e exclua o driver da controladora sata e reinicie: Este é apenas um exemplo. escolha a controladora sata

    c) depois reinicie o windows e em seguida desabilite a inicialização segura. Depois vá no site da amd e atualize os drivers.
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