Se meu cpu ou gpu algum deles queimar e estiver na garantia a garantia irá repor?

BrunoOliveira142005

Entao,tenho duas perguntas simples pois já tentei pesquisar na internet e sinceramente eu não encontrei nada que me esclarece-se:

1)Se meu cpu ou gpu do portátil queimar,a garantia vai cobrir e repor a cpu e gpu?

2)Se o preço que comprei o portatil foi por exemplo 1500 euros(7125reais) e o preço atual é 1100 euros(5225reais) e o meu portatil não tiver arranjo e tiver de substituir através da garantia vou poder trocar até ao preço de 1500 euros ou só vou poder trocar até 1100euros?

PS:Meu portatil é um acer predator helios 300 ph315-51 se isso ajudar...

MaClane

Boa noite BrunoOliveira142005 !

Nem processador nem GPU podem ser trocados devido a serem integrados na placa-mãe com solda.
Nesse caso de queima de chip de processamento ou gráfico, ocorre a troca completa da placa-mãe.
Mas somente em casos cobertos pela garantia.

MaClane

no caso voce deve aceitar as respostas que lhe ajudaram para marcar como solucionado.

MaClane

Boa noite BrunoOliveira142005 !

Nem processador nem GPU podem ser trocados devido a serem integrados na placa-mãe com solda.
Nesse caso de queima de chip de processamento ou gráfico, ocorre a troca completa da placa-mãe.
Mas somente em casos cobertos pela garantia.

BrunoOliveira142005

Ok entendi. E se não tiver como consertar o portatil e tiver de trocar pela garantia e o preço que eu comprei for superior do preço atual poderei trocar até ao valor que comprei ou até ao preço atual?

MaClane

Não há opção de "escolhas" de valores pelo usuario.
Será realizada a troca de acordo com a configuração do aparelho.

BrunoOliveira142005

Ok obrigado por tudo,já pode meter este tópico como resolvido

MaClane

no caso voce deve aceitar as respostas que lhe ajudaram para marcar como solucionado.