F5-573-521B 8gb e 1T OS original Win10.
Respostas
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Bom dia @egydiocoelho,
Naquela linha continua NONE mas acima ele mostra o SN do HDD. Outra coisa, se deixar iniciar ele sobe o recovery, que é a partição que ainda está lá. Estou pensando em formatá-lo. O que achas?
Por favor dá uma olhada nos prints:[SN editado pela moderadora - Acer-Karp]0 -
Boa tarde @egydiocoelho,
Ainda não consegui formatar o HDD pois não consegui fazer backup ainda, são 850Gb de dados.
Você tem mais alguma sugestão...?
Muito obrigado!
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Eu tive um problema a este quando eu instalei o ssd e o driver nvme. Eu resolvi desativado o secure boot no bios.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Me responda uma coisa: você instalou um ssd m2 2280 nvme, correto? Eu pergunto isso, por que nessa foto e com o bios na versão 1.23, o ssd SA2000M8500G aparecia em HDD0:Agora, é o hdd wd10jpvx que aparece em HDD0 com o bios na versão 1.42:?[NS editado pela moderadora - Acer-karp]
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Oi @egydiocoelho,
O meu SSD é este:
E o meu HDD original da Acer é este:
Este que você pergunta na ver. 1.42 é quando eu desconectei o SSD...
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Eu sugiro que você conecte apenas o ssd e verifique aonde ele aparece na guia de informações. Depois faça a reinstalação do windows e do linux somente com o ssd conectado. É estranho que ambos estejam aparecendo na porta hdd0, pois esta porta é utilizada pelo hdd e o hdd1 pelo ssd, de acordo com o que é mostrado no manual de serviço. Eu acho que existe a possibilidade do seu modelo com um processador de sexta geração, não ser totalmente compatível com nvme, mas eu não tenho certeza disso.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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@egydiocoelho ,
Eu já fiz isto que você falou, as duas coisas. Se eu colocar só o SSD ele aparece como está aí, deste mesmo jeito. É como se ignorasse o HDD.
Também já instalei o Windows e o Ubuntu somente com o SSD e dá no mesmo.
Agora, como eu faria para deixar o Win10 no SSD e colocar o Ubuntu no HDD? Daria certo? Sei que teria que escolher na Bios por quem iniciar, correto? Dá certo fazer isto?
Sei que não seria um Dual Boot mas ao menos chegaria em um final... :-(
Muito obrigado!
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Talvez ele ignore o hdd, por que na verdade é o ssd que está na porta errada e isso é estranho. Teria como você tentar reinstalar o windows, mas utilizando um iso da microsoft? Além disso, quando você desconecta a unidade de dvd e reseta a bateria de lition, o ssd e o hdd passam a ser reconhecidos? Além disso, eu também algumas versões mais atuais, mas que foram publicadas em outros modelos, veja: https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-product/6883?b=1Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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@egydiocoelho
Então, ainda não experimentei resetar a bateria de lition. Vou fazer isto primeiro.
Eu já reinstalei o Windows10 a partir de uma ISO mesmo do site da Microsoft.
Deste link que você me passou qual deles eu baixo e instalo?
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Esse é o problema. Qualquer atualização do bios é arriscado, mas ambos os modelos possuem a mesma placa mãe. Eu sempre baixo a versão mais recente, mas eu não tenho certeza se as versões do link acima, são totalmente compatíveis com o seu modelo. Talvez você possa verificar se há uma versão mais recente, atualizando o driver firmware pelo gerenciador de dispositivos. Mas ambos os procedimentos são arriscados. No entanto, definitivamente o ssd não está sendo localizado na porta correta pelo bios e é isso o que eu acho estranho.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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@egydiocoelho , o reset da lition que você fala é aquele que introduz um metal fino como agulha no furo na tampa inferior ou tem que remover a bateria mesmo?
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Você pode tentar das duas formas.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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@egydiocoelho, fiz a atualização utilizando o primeiro 1.51 e ficou na mesma. Ainda acha válido resetar removendo a bateria:SN editado pela moderadora - Acer-Karp]
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Sim, faça isso!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Deu certo?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Boa noite @egydiocoelho!
Negativo, desmontei toda a tampa inferior e removi a bateria de carga do note e a bateria de lition também. Ficaram fora durante o tempo que aproveitei para tirar o pó. Mas entrando na BIOS continua NONE em HDD1. Tudo na mesma.
Eu achei um ajuste de Fast Boot na BIOS que estava ENABLE então coloquei DESABLE...
Acho que vou retirar o HDD e tentar reinstalar o Ubuntu pra ver se alguma coisa melhorou...
Você tem alguma sugestão?
Muito obrigado!
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Experimente desconectar o ssd, o hdd e o DVD e depois a bateria rtc para resetar os parâmetros do bios. Depois conecte a bateria rtc evpenas o ssd é tente instalar o Windows e o UbuntuOi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Eu quis dizer o windows e o ubuntuOi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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