Defeito estrutural

ConstantinDimop
ConstantinDimop Member Posts: 1 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Tenho um notebook Acer Aspire E5-511 (nº de série: NXMREAL003xxxxxxxxxx) fora da garantia.
Ele apresenta o seguinte defeito: desligamento repentino e depois demora algum tempo para religar.
Levei ele em 4 técnicos diferentes mas nenhum identificou o problema. Foi trocada a pasta de refrigeração, bateria, foi formatado mas nada resolveu o problema. Cogitou-se um problema estrutural do notebook.
Como esse problema ocorreu apenas 2 vezes durante o período de vigência da garantia, não levei no técnico por entender que seria um problema de deslocamento da bateria ou outro sem importância.
Destaco que eu uso o notebook em locai som temperatura amena e ele nunca sofreu queda.
Alguém passou por isso também?


[NS editado pela moderadora  -  Acer-karp]

Respostas

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