A515 52G NÃO RECONHECE FONES DE OUVIDO

PauloHenrique12
PauloHenrique12 Member Posts: 9 New User
editado May 2023 em Arquivo de 2020
 Tenho um A515 52G, com Windows 10 e quando plugo os fones de ouvido eles não reconhecem. Quando abro o Realtek Audio Console e o gerenciador de dispositivos os fones nem aparecem reconhecidos.

Respostas

  • PauloHenrique12
    PauloHenrique12 Member Posts: 9 New User
    Quando tento selecionar ele fica cinza e nao me da a opção de selecionar, já fiz a atualização do drives hd realtek
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Você já tentou desinstalar e reinstalar o programa Realtek Áudio Console?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • PauloHenrique12
    PauloHenrique12 Member Posts: 9 New User
    Quando tento selecionar ele fica cinza e nao me da a opção de selecionar, já fiz a atualização do drives hd realtek
  • PauloHenrique12
    PauloHenrique12 Member Posts: 9 New User
    Sim, já desinstalei e instalei novamente.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    O gerenciador de audio realtek aparece no painel de controle?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • PauloHenrique12
    PauloHenrique12 Member Posts: 9 New User
    vovocê diz este daqui ?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Sim e também nas opções de gravação! Ative os dois microfones lá.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • PauloHenrique12
    PauloHenrique12 Member Posts: 9 New User
    PPronto está ativado
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Verifique este tópico https://community.acer.com/pt/discussion/comment/780005/#Comment_780005
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • PauloHenrique12
    PauloHenrique12 Member Posts: 9 New User
    Não mudou, no passo que ele dita o meu não apresenta o mesmo erro que o dele, mas agradeço tentarei levar em uma assistencia tecnica pessoalmente
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Você fez exatamente como ele disse?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • PauloHenrique12
    PauloHenrique12 Member Posts: 9 New User
    Sim quando chego na parte, na qual consta solucionar problema, o meu não consta nenhum problema.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Você executou todo o procedimento com o fone de ouvido conectado?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • PauloHenrique12
    PauloHenrique12 Member Posts: 9 New User
    Sim o fone estava conectado
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    O fone fica perfeitamente conectado na entrada p2?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

Salas de discussão