Já aconteceu cm vcs? AN515-52 ñ saí da tela "acer" ou tela preta, após instalação de memória?!

Giedryg3
Giedryg3 Member Posts: 3 New User
editado agosto 2022 em Gaming - Predator e Nitro

Coloquei mais um pente de memória no meu nitro 5 AN515 52bw, no caso um Kingston de 8gb DDR4 2400mhz. Entretanto, quando ligo o notebook, ñ saí da tela "acer"e, qnd saí, fica escuro. Já testei só cm ele é ocorre o mesmo, porém quando o tiro, funcionar normal. Detalhe, é na bios consta o upgrade de memória, aponta q tem outro pente lá!

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    Quando você insere a memória ram original no slot da memória ram que você comprou, o problema permanece? Quando você inverte as memórias, o que ocorrew
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  • Giedryg3
    Giedryg3 Member Posts: 3 New User
    egydiocoelho disse:
    Quando você insere a memória ram original no slot da memória ram que você comprou, o problema permanece? Quando você inverte as memórias, o que ocorrew
    Com a memória original, qualquer slot ela funciona, já a nova ñ. Estranho, é q na bios mostra o upgrade de memória... 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    Você pode informar o modelo exato da nova memória? 
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  • Beozzard
    Beozzard Member Posts: 1 New User

    Comigo está acontecendo o mesmo, ja tenho esse notebook a um tempo e tem mais de 1 ano que coloquei mais um pente de memória e venho operando com 16gb sem problemas, mas essa semana eu fiz uma viagem de 36horas e quando cheguei no destino que fui usar o notebook ele começou a ficar assim, ai eu dei um reset na bateria e ele ligou normal, no outro dia começou a apresentar a tela preta ao ligar, retirei a memoria antiga e deixei a nova e com 8gb ele liga sem problema estando em qualquer slot, mas com 16gb n sai da tela preta. E acho que n é problema da memória pq ela funcionou no outro dia e quando conecto apenas ela, o pc liga e n sai da tela preta tbm e fica ligado até eu desligar.

  • Ingrid-Acer
    Ingrid-Acer Administrator Posts: 3,610 Community Administrator

    Olá Beozzard,

    Devido a inatividade desta publicação recomendamos a abertura de um nova publicação, isso melhorará a visibilidade e você receberá melhor atenção e resposta à sua dúvida.

    Atenciosamente, 

    Acer-Ingrid

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