Problema com Nitro 5 Erro Memoria

LordPds93
LordPds93 Member Posts: 8 New User
editado June 2023 em Arquivo de 2020
Olá a todos, gostaria que me ajudassem, comprei um nitro 5 modelo AN515-51-77FH, já tem uns 7 meses, é recentemente começou a aparecer erro de memoria,  
sempre que ligo o pc ou o reinicio aparece essa mensagem, alguém pode me ajudar ?

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Você já verificou se o problema persiste ao atualizar os drivers?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde LordPds93 !

    Ocorreu alguma atualização recente do Windows?
    Já tentou desinstalar os drivers Realtek e reinstalar novamente?
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  • LordPds93
    LordPds93 Member Posts: 8 New User
    egydiocoelho disse:
    Você já verificou se o problema persiste ao atualizar os drivers?
    Sim, ja atualizei, inclusive pelo site oficial da realtek, porém problema persiste.
  • LordPds93
    LordPds93 Member Posts: 8 New User
    MaClane disse:
    Boa tarde LordPds93 !

    Ocorreu alguma atualização recente do Windows?
    Já tentou desinstalar os drivers Realtek e reinstalar novamente?
    Já tem algum tempo que acontece, desde uns 2 meses, teve várias atualizações, já desinstalei e instalei, inclusive pelo site da acer, os drivers originais, porém mesmo assim persiste o problema.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Experimente desinstalar e excluir o driver no gerenciador de dispositivos e verifique se o problema permanece com o driver padrão da microsoft.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Qual versão do Windows está utilizando?
    Já removeu os drivers por completo (entradas no registro, pastas do sisitema relacionadas, etc) ?
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  • LordPds93
    LordPds93 Member Posts: 8 New User
    MaClane disse:
    Qual versão do Windows está utilizando?
    Já removeu os drivers por completo (entradas no registro, pastas do sisitema relacionadas, etc) ?
    Windows 10 Home Single Language Versão 1909, so tentei pelo gerenciador de dispositivos.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Deve remover todos os resquícios de drivers antigos antes de instalar uma nova versão.
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