Predator Helios 300 lentíssimo - Formatar? Como?

MarcosZy
MarcosZy Member Posts: 192 Mr. Fixit WiFi Icon
editado June 2023 em Arquivo de 2020
Amigos, possuo um Acer Predator Helios 300 com uma GTX 1060 e 16GB de RAM (sem SSD). De uns dias pra cá, ele ficou lentíssimo, porém, só na operação normal, nos games roda normal.

Tipo, até pra escrever este texto aqui foi um sufoco. As letras vão aparecendo "de soquinho", e não conforme eu ia digitando.

Nesse caso, o que pode causar este problema? É recomendável formatar o equipamento? Mas no caso, como fazer, se não veio sequer a etiqueta com o serial do Windows 10?

Fiquei bem desanimado agora com este problema com o meu notebook da Acer.

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Qual é o modelo do seu notebook? Exempo G3-571-58VH. Além disso, o disco está em 100% no gerenciador de tarefas?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia MarcosZy !

    A primeira questão é que formatar irá invalidar sua garantia de software e perderá acesso ao sistema OEM de fábrica.
    Primeiramente, verifique no Gerenciador de Tarefas se ocorre o erro de uso de disco a 100% de forma constante:


    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • MarcosZy
    MarcosZy Member Posts: 192 Mr. Fixit WiFi Icon
    Bom dia pessoal!

    Obrigado pelas respostas!

    Então, até para abrir o gerenciador de tarefas demora uma eternidade. O modelo dele é G3-572-75L9.

    No gerenciador de tarefas, o uso de disco está em 100%, realmente. Por que será que isto está ocorrendo? O uso da memória que está em cerca de 50%, e da CPU em 100% cravados. Por que será? Está tudo muito estranho. Qualquer tarefa nele é um tormento.

    E  no caso, formatando perde a garantia? Mas se eu precisar reinstalar o Windows, não tem como?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Isso pode ocorrer por vários motivos. Agora, o disco fica em 100% o tempo todo ou somente quando abre algum programa?
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  • MarcosZy
    MarcosZy Member Posts: 192 Mr. Fixit WiFi Icon
    Só corrigindo aqui, pessoal. O que está com 100% de uso é a CPU.
  • MarcosZy
    MarcosZy Member Posts: 192 Mr. Fixit WiFi Icon
    Então, me enganei. É a CPU que fica permanentemente em 100%. Só estou com o Firefox aberto, com duas abas. :(
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Esse problema ocorreu recentemente, após alguma atualização do windows?
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  • MarcosZy
    MarcosZy Member Posts: 192 Mr. Fixit WiFi Icon
    Então, na verdade esse notebook estava sem ser ligado desde antes do Natal. Agora, mudou. O percentual de uso da CPU desceu, e subiu o percentual de uso de disco, pra 100%.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Você já verificou se o windows update está aplicando alguma atualização?
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  • MarcosZy
    MarcosZy Member Posts: 192 Mr. Fixit WiFi Icon
    Já sim, e está tudo parado. O uso de disco continua em 100%, mas agora o notebook parece que voltou ao normal. É normal sermos capazes de usar o equipamento normalmente, com rapidez, com o uso de disco em 100%?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
     O disco em 100% geralmente causa lentidão extrema. Seria interessante tentar reinstalar o windows, pressionando alt+f10 antes do logo da Acer, para verificar se é algum problema no windows 10.
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  • MarcosZy
    MarcosZy Member Posts: 192 Mr. Fixit WiFi Icon
    Pressionando ALT+F10 ele vai me dar a opção de reinstalar o OS? Tem alguma opção específica aí que eu deva escolher? Estranho que mesmo com o disco em 100%, agora dá pra usar o notebook normalmente.
    Valeu mais uma vez pela ajuda. :)
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
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  • MarcosZy
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    Bacana, muito obrigado amigo!
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite MarcosZy !

    Reinstalar o sistema OEM não corrige o erro de uso de disco a 100%.
    O que estiver causado o erro irá retornar se não for corrigido de forma adequada.
    Realizou a reinstalação de fábrica?
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  • MarcosZy
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    Olá MaClane,

    Então, não cheguei a realizar a reinstalação. O probl:anguished: ma desapareceu misteriosamente. Do nada. :(
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Provavelmente o windows estava executando tarefa em segundo plano!
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  • MarcosZy
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    Estranho isso, né...rsrsrs
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Eu não tenho certeza, mas é bem provável que o windows update tenha atualizado o windows em segundo plano.
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  • MarcosZy
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    Pode ter sido mesmo, porque à noite, na hora de desligar, iniciou o Windows Update e ficou umas boas horinhas nisso...rsrs

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