Como formato Acer Aspire GX-783 com um CD

Delamore
Delamore Member Posts: 48 Troubleshooter
editado June 2023 em Arquivo de 2020
Meu PC voltou pela segunda vez da garantia mais o windows está desatualizado, não aguentando ficar 5 minutos ligado que já da tela azul. Poderiam me ensinarem a formatar, não achei nenhum tutorial com essa BIOS do Computador.



Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Delamore !

    Vamos a algumas questões:

    1- sistema desatualizado não gera tela azul nem desligamentos
    2- não deve formatar pois dessa forma irá perder a garantia de software e acesso a seu sistema OEM de fábrica
    3- o sistema que pretende instalar, possui uma chave válida legalizada?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Delamore
    Delamore Member Posts: 48 Troubleshooter
    O PC não fica ligado nem 5 minutos por causa das tela azul, e o problema é os driver que na garantia não arrumaram. Tem como arrumar sem o acesso do Windows?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Além disso, qual é o código de erro que aparece?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Garantia não atualiza sistema nem drivers.
    Já tentou reinstalar o sistema OEM ou acessar o modo de segurança?

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Delamore
    Delamore Member Posts: 48 Troubleshooter
    É vários tipos de erro de driver e page.
    Já reinstalei sistema OEM e já acessei o modo de segurança e nenhum dá certo.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Você fez esse procedimento?
    https://youtu.be/vt5LT55hrGY
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Delamore
    Delamore Member Posts: 48 Troubleshooter
    Essa opção não está dando certo no Pc.
  • Delamore
    Delamore Member Posts: 48 Troubleshooter
    Antes de eu enviar na primeira vez na garantia eu fiz isso,  mais contínuo com problema.
  • Delamore
    Delamore Member Posts: 48 Troubleshooter
    Já que eu nunca consegui usar o equipamento direito tem como fazer um pedido de troca?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Você consegue acessar o windows no modo de segurança com rede?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Delamore
    Delamore Member Posts: 48 Troubleshooter
    Consigo sim.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Delamore disse:
    Já que eu nunca consegui usar o equipamento direito tem como fazer um pedido de troca?
    Pelas leis vigentes uma troca não acredito ser possivel, mas pode acionar a garantia novamente e dessa vez informar de todo ocorrido e certificar que foi solucionado.
    Caso não, terá meios de exigir uma solução final.

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Você já tentou atualizar os drivers pelo modo de segurança? Acho que vale apena tentar isso antes de enviar para a garantia novamente, como sugeriu o colega maclane.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Delamore
    Delamore Member Posts: 48 Troubleshooter
    Eu já tentei isso também e não deu certo, vou tentar exigir uma solução final, obrigado.

Salas de discussão