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Preciso formatar meu ACER como continuar com o windows original de fábrica?
Opções
Alexandre8D
Member Posts: 28 Troubleshooter
Descobri que meu notebook está com Trojan e nao consigo remover por antivirus, está bloqueando vários aplicativos, nao consigo abrir mais, já tentei restaurar o sistema e mesmo assim não estou conseguindo. Entao a solução é formatar o PC, porém gostaria de saber se tem como eu continuar com o windows que veio no pc.
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Respostas
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Você pode fazer isso:
https://youtu.be/vt5LT55hrGY
Ou isso, caso queira formatar o hdd e depois reinstalar o windows:
https://youtu.be/cCmAOwRYNwY
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Nao deu certo, mesmo apertando alt+f10 ele não acontece nada. Inicia normalmente.egydiocoelho disse:Você pode fazer isso:https://youtu.be/vt5LT55hrGY
Ou isso, caso queira formatar o hdd e depois reinstalar o windows:https://youtu.be/cCmAOwRYNwY0 -
Boa tarde Alexandre8D !
Verificou na Bios se a opção 2D2Recovery está ativada?
Se formatar sem ter backup do sistema OEM irá perder acesso ao mesmo e terá de pagar para reinstalar caso seja necessário.
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Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Como verifico isso?MaClane disse:Boa tarde Alexandre8D !
Verificou na Bios se a opção 2D2Recovery está ativada?
Se formatar sem ter backup do sistema OEM irá perder acesso ao mesmo e terá de pagar para reinstalar caso seja necessário.0 -
Acessando a Bios.
As telas podem variar, mas a opção tem esse nome:
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egydiocoelho disse:Você pode fazer isso:https://youtu.be/vt5LT55hrGY
Ou isso, caso queira formatar o hdd e depois reinstalar o windows:https://youtu.be/cCmAOwRYNwY
Estou com o mesmo problema, se eu realizar este procedimento a garantia do produto será mantida?
Desde já agradeço a atenção!0 -
A garantia é dividida assim:
a) garantia do software: 90 dias
b) garantia do hardware: 275 dias + 90 dias legais.
Eu permaneceria com o sistema operacional instalado no hdd por 90 dias, apenas por causa da garantia. Depois, eu executaria a dica do vídeo acima e formataria o hdd.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Bom dia Daniel_Cunha !
Para manter o fórum organizado e sua duvida ter maior visibilidade, por favor, evite de postar em tópicos já solucionados, abertos por outros usuarios ou inativos.
Sempre abra um novo post, assim como já foi orientado pelos moderadores.
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