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Preciso formatar meu ACER como continuar com o windows original de fábrica?
Alexandre8D
Member Posts: 28 Troubleshooter
Descobri que meu notebook está com Trojan e nao consigo remover por antivirus, está bloqueando vários aplicativos, nao consigo abrir mais, já tentei restaurar o sistema e mesmo assim não estou conseguindo. Entao a solução é formatar o PC, porém gostaria de saber se tem como eu continuar com o windows que veio no pc.
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Respostas
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Você pode fazer isso:
https://youtu.be/vt5LT55hrGY
Ou isso, caso queira formatar o hdd e depois reinstalar o windows:
https://youtu.be/cCmAOwRYNwY
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egydiocoelho
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Nao deu certo, mesmo apertando alt+f10 ele não acontece nada. Inicia normalmente.egydiocoelho disse:Você pode fazer isso:https://youtu.be/vt5LT55hrGY
Ou isso, caso queira formatar o hdd e depois reinstalar o windows:https://youtu.be/cCmAOwRYNwY0 -
Boa tarde Alexandre8D !
Verificou na Bios se a opção 2D2Recovery está ativada?
Se formatar sem ter backup do sistema OEM irá perder acesso ao mesmo e terá de pagar para reinstalar caso seja necessário.
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Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Como verifico isso?MaClane disse:Boa tarde Alexandre8D !
Verificou na Bios se a opção 2D2Recovery está ativada?
Se formatar sem ter backup do sistema OEM irá perder acesso ao mesmo e terá de pagar para reinstalar caso seja necessário.0 -
Acessando a Bios.
As telas podem variar, mas a opção tem esse nome:
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egydiocoelho disse:Você pode fazer isso:https://youtu.be/vt5LT55hrGY
Ou isso, caso queira formatar o hdd e depois reinstalar o windows:https://youtu.be/cCmAOwRYNwY
Estou com o mesmo problema, se eu realizar este procedimento a garantia do produto será mantida?
Desde já agradeço a atenção!0 -
A garantia é dividida assim:
a) garantia do software: 90 dias
b) garantia do hardware: 275 dias + 90 dias legais.
Eu permaneceria com o sistema operacional instalado no hdd por 90 dias, apenas por causa da garantia. Depois, eu executaria a dica do vídeo acima e formataria o hdd.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Bom dia Daniel_Cunha !
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Sempre abra um novo post, assim como já foi orientado pelos moderadores.
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