Meu notebook não apresenta cor certa

Geovany
Geovany Member Posts: 4 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Meu notebook esta transmitindo uma cor meio esverdeada atrapalhando a vista, ja atualizei todos os drives e nada mudou, gostaria de uma ajuda para que ele volte ao normal. meu notebook é um Acer, Aspire 5 A515 com processador AMD a12-9720p radeon r7 com windows 10 home single language 

Comentários

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    O problema permanece no bios e também em um monitor externo? O seu notebook está na garantia?
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  • Geovany
    Geovany Member Posts: 4 New User
    em um monitor externo não permanece não, fica normal, eu comprei o notebook no mes 10 de 2018 não se se ainda esta na garantia
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Mas o problema permanece no bios? Mesmo estando fora da garantia por pouco tempo, você já tentou entrar em contato? Já houve problemas semelhantes neste, em que outros usuários conseguiram consertar através do suporte da Acer, mesmo o notebook estando pouco tempo fora da garantia. Vale apena tentar em contato com eles.
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