Problema com Carcaça do NITRO 5

Diego_rodrigues
Diego_rodrigues Member Posts: 2 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Bom Dia, o meu Acer nitro AN515-15 apresentou problemas na carcaça (mesmo nunca tendo sofrido queda), após um tempo de uso notei um problema na hora de abrir e fechar a tampa do notebook. Por tratar-se de uma falha de construção e ser um problema crônico gostaria de saber se o reparo pode ser executado sem custo. Muito obrigado desde já 

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Diego_rodrigues !

    Primeira questão: não pode alegar "falha de construção" nem "problema crônico" sem que o aparelho tenha passado por uma avaliação técnica.
    Segundo, qual modelo EXATO do seu notebook e se ainda está na garantia.

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    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Diego_rodrigues
    Diego_rodrigues Member Posts: 2 New User
    Desculpa pela forma que me expressei acima.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Desculpa pela forma que me expressei acima.
    Eu entrei em contato com com o suporte da Acer e expliquei toda a minha situação e fui muito bem atendido. 
    Muito obrigado pelas respostas! Estarei enviando meu notebook para manutenção em breve. 


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