Problema com Carcaça do NITRO 5
Diego_rodrigues
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Bom Dia, o meu Acer nitro AN515-15 apresentou problemas na carcaça (mesmo nunca tendo sofrido queda), após um tempo de uso notei um problema na hora de abrir e fechar a tampa do notebook. Por tratar-se de uma falha de construção e ser um problema crônico gostaria de saber se o reparo pode ser executado sem custo. Muito obrigado desde já
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Respostas
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Bom dia Diego_rodrigues !
Primeira questão: não pode alegar "falha de construção" nem "problema crônico" sem que o aparelho tenha passado por uma avaliação técnica.
Segundo, qual modelo EXATO do seu notebook e se ainda está na garantia.
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Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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Desculpa pela forma que me expressei acima.
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Muito obrigado pelas respostas! Estarei enviando meu notebook para manutenção em breve.
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Diego_rodrigues disse:Desculpa pela forma que me expressei acima.
Eu entrei em contato com com o suporte da Acer e expliquei toda a minha situação e fui muito bem atendido.
Muito obrigado pelas respostas! Estarei enviando meu notebook para manutenção em breve.
Nos informe aqui assim que retornarem o aprelho.
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