TELA PRETA EM TELA CHEIA NA NETFLIX

italoluiis
italoluiis Member Posts: 2 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Boa noite!

eu comprei um notebook ACER A315-53-348w e ele é um ótimo modelo, porém, quando eu coloco a netflix em tela cheia a tela fica preta e não aprece mais imagem alguma. se mexer o mouse, o cursor aparece, porém a imagem não. com vídeos normais isso nao acontece (players tipo windows media player e etc), so na netflix. nao testei muitas opções pois tenho medo de danificar o notebook. gostaria da ajuda. (se ajuda, eu tambem jogo LOL em modo tela cheia e funciona normal. só a netflix que acontece isso. uso o navegador Chrome)

Respostas

  • Isso acontece no site ou no aplicativo da netflix?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite italoluiis !

    Esse problema já foi amplamente relatado e nada tem a ver com os aparelhos Acer.
    Já atualizou todos os drivers de vídeo?
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  • italoluiis
    italoluiis Member Posts: 2 New User
    MaClane disse:
    Boa noite italoluiis !

    Esse problema já foi amplamente relatado e nada tem a ver com os aparelhos Acer.
    Já atualizou todos os drivers de vídeo?
    Testou em outros browsers?
    Atualizou o Chrome para a versão mais recente?
    como atualiza os drivers de video? sou leigo....
  • Você deve ir nos sites da intel e nvidia! Lá possui os drivers mais atuais para o seu modelo.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    italoluiis disse:
    MaClane disse:
    Boa noite italoluiis !

    Esse problema já foi amplamente relatado e nada tem a ver com os aparelhos Acer.
    Já atualizou todos os drivers de vídeo?
    Testou em outros browsers?
    Atualizou o Chrome para a versão mais recente?
    como atualiza os drivers de video? sou leigo....

    Nesse caso, eu realmente sugiro que utilize uma aplicação que possa otimizar a instalação para você, como DriverBooster.
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