Problema com o software do driver de vídeo

rsm07
rsm07 Member Posts: 16 Troubleshooter
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Boa noite,
Tenho um Acer Aspire A515-41G-1480 e estou tendo problemas pra instalar o Adrenalin 2020.

Tanto a versão de 12/12 quanto a de 18/12 apresentam sempre o mesmo erro no final da instalação:

"Erro 1604 - Não é possível prosseguir com a instalação do Radeon Software porque a desinstalação de alguns aplicativos Radeon Software anteriores falhou."

Seguindo os passos indicados pela AMD, utilizei o Clean Up Utility várias vezes, mas não adianta.

Consegui instalar o driver através do Driver Booster, mas nada do Software.

Estou baixando direto do site da AMD.

Espero que consigam me ajudar.




Respostas

  • A amd está lançando drivers muito problemáticos. Alguns usuários disseram que o adrenalin na versão 17 é a versão mais estável
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite rsm07 !

    A primeira questão a entender sobre drivers é a seguinte:
    Se seu sistema está funcional e com desempenho dentro do esperado, não realize atualizações de drivers de forma constante.
    Isso porque a maior parte deles são em versões de testes e não estáveis.
    Mesmo os considerados estáveis apresentam incompatibilidades.

    As versões mais estáveis ainda são AMD Catalyst 15.7.1 e o Adrenalin: 18.10.1 e 19.12.3




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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


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