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Normal um notebook novinho começar a desligar do nada?
PedroLP
Member Posts: 169 Skilled Fixer 
Hoje faz 15 dias que comprei o Aspire 5 - A515-41G-1480 e por duas vezes aconteceu do notebook desligar e ligar sozinho...isso é bem incômodo pois comprei o notebook pra trabalhar com softwares de engenharia e ao desligar sozinho perco boa parte do meu trabalho..
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Respostas
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Curioso que em ambas as vezes que aconteceu, o meu windows update que estava desativado (eu optei por isso) após a reinicialização voltou a ser ativado..teoricamente não era pra ter acontecido, pois lá no Regedit eu criei as pastas no HKeyLocalMachine e fiz o comando "NoWindowsUpdate" e no código hexadecimal eu coloquei 1 - Assim quando o sistema quisesse reativar o update, a configuração que eu fiz iria impedir..0
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Esse desligamento ocorreu após movimentar o notebook? Você já verificou se há um botão semelhante a esse próximo a memória ram?
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egydiocoelho
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Boa tarde PedroLP !
Verificou as temperaturas do aparelho?
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Egydio nas 2 vezes que aconteceu isso o meu notebook estava intacto, em cima de uma mesa que tenho aqui...ele fica sempre na mesa, não fico transportando para outros lugaresegydiocoelho disse:Esse desligamento ocorreu após movimentar o notebook? Você já verificou se há um botão semelhante a esse próximo a memória ram?0 -
MaClane no momento a temperatura tava bem alta...beirando os 60 ºC... e as duas vez que desligou, em ambas as vezes em tomadas diferentes... como consigo ver o "Nome" do meu windows??MaClane disse:Boa tarde PedroLP !
Verificou as temperaturas do aparelho?
Testou em outras tomadas de energia?
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"no momento a temperatura tava bem alta...beirando os 60 ºC"
Para esse sistema não é uma "temperatura alta"
Acesse as propriedades do sistema em "meu computador" para verificar seu Windows
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Você já verificou o botão próximo da memória ram? Se ele estiver sendo bem pressionado, pode provocar desligamentos aleatórios.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Propriedades que tu fala são essas??
Eu disse que tava bem alta pois o HWMonitor aponta o limite superior de 71 ºC, e no momento estava a 60 ºC0 -
Egydio mas no caso terei de desmontar a tampa traseira do notebook? Confesso que nunca fiz isso kkkk tenho medo de danificar algo do equipamento...0
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Não! É só abrir o compartimento da memória ram.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Olhei aqui, e atrás tem duas pequenas tampas...ambas estão parafusadas, a chave de fenda que tenho aqui n serviu pro parafuso, tentei com uma faca tbm e n deu (n quis forçar)...me explica melhor essa imagem, ce falou que o botão pode estar sendo pressionado, mas na foto que ce mandou não tem botão, parece mais um encaixe de algum componente...0
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Por favor, não faça isso com uma faca. Uma chave phillips pequena deve ser o suficiente. Veja esse vídeo:
https://youtu.be/N3ntDKOJleQ
É o compartimento do lado direito.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Boa noite!PedroLP disse:Olhei aqui, e atrás tem duas pequenas tampas...ambas estão parafusadas, a chave de fenda que tenho aqui n serviu pro parafuso, tentei com uma faca tbm e n deu (n quis forçar)...me explica melhor essa imagem, ce falou que o botão pode estar sendo pressionado, mas na foto que ce mandou não tem botão, parece mais um encaixe de algum componente...
Lembre-se de que sem ferramentas adequadas e realizando tais procedimentos sem conhecimento, caso danifique algo ou proceda de forma errada, irá invalidar qualquer garantia do equipamento.
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Sabe com que base eu disse que "Estava Bem Alta" ? Certamente tu conhece HWMonitor...no momento ele disse que o pico máximo era 74 ºC e o mínimo 45 ºC...ou seja, realmente está no meio do caminho, mas que isso estava alta, estava....MaClane disse:
As propriedades que tu fala são essas?
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Sabe com que base eu disse que "Estava Bem Alta" ? Certamente tu conhece HWMonitor...no momento ele disse que o pico máximo era 74 ºC e o mínimo 45 ºC...ou seja, realmente está no meio do caminho, mas que isso estava alta, estava....MaClane disse:
As propriedades que tu fala são essas? 0
