acer predator helios 300 parou de funcionar alguns programas

JoãoLupatini

Boa Tarde,
Comprei meu predator helio 300 a uns 9 meses pelo sate da acer mesmo, desde que chegou não modifiquei nem o hardware nem o software dele só fiz as atualizações obrigatórias do windows pois não desliga se fazer se tem alguma pendente, e desde que chegou ele esta com um problema de 100% de disco e memoria RAM, e a 1 mes atras parou de funcionar o pedator sense e do nada ele comeca a aumetar e diminuir a rotação do coolers joga o processamento la em cima na tela inicial e trava sozinho sem ter nada aberto, poderiam me ajudar?

Commodore_1995#

Sobre o disco em 100% procure no Google por baboo disco 100%. Sobre o predator sense qual seria o problema?

MaClane

Boa noite JoãoLupatini !

A questão do disco em uso a 100% em absolutamente nada tem a ver com a Acer e sim com a Microsoft.

Primeiramente, verifique no gerenciador de tarefas se o disco está mesmo com erro de uso a 100% de forma constante:




Caso sim, comece por atualizar seu Windows para a release 1903, remova qualquer antivírus instalado, desabilite no MSCONFIG qualquer aplicação que inicie juntamente com o sistema, bem como qualquer serviço que não seja Microsoft.
Verifique também se o update do Windows não está realizando downloads em segundo plano. 
Realize o procedimento de reset da bateria e a calibragem.
Atualize seus drivers por completo.

Faça um teste.

Se não resolver, tente as opções do vídeo:



Caso ainda esteja com problemas, informe aqui que tentaremos outras soluções.


Sobre o Sense, alguns usuarios já relataram em outros fóruns de que determinadas atualizações do Windows estão causando incompatibilidade.
Já tentou desinstalar por completo e reinstalar?

JoãoLupatini

egydiocoelho disse:

Sobre o disco em 100% procure no Google por baboo disco 100%. Sobre o predator sense qual seria o problema?

O predator sense ele nao inicia fica somente aparecendo a logo fechando e abrindo a logo mas nao abre, ja desinstalei e instalei novamente e nao funcionou ainda.

JoãoLupatini

MaClane disse:

Boa noite JoãoLupatini !

A questão do disco em uso a 100% em absolutamente nada tem a ver com a Acer e sim com a Microsoft.

Primeiramente, verifique no gerenciador de tarefas se o disco está mesmo com erro de uso a 100% de forma constante:




Caso sim, comece por atualizar seu Windows para a release 1903, remova qualquer antivírus instalado, desabilite no MSCONFIG qualquer aplicação que inicie juntamente com o sistema, bem como qualquer serviço que não seja Microsoft.
Verifique também se o update do Windows não está realizando downloads em segundo plano. 
Realize o procedimento de reset da bateria e a calibragem.
Atualize seus drivers por completo.

Faça um teste.

Se não resolver, tente as opções do vídeo:



Caso ainda esteja com problemas, informe aqui que tentaremos outras soluções.


Sobre o Sense, alguns usuarios já relataram em outros fóruns de que determinadas atualizações do Windows estão causando incompatibilidade.
Já tentou desinstalar por completo e reinstalar?

O caso é que ja veio com o not o windows assim, se eu nao conseguir arrumar vou mandar para o suporte para formatar e colocar os drivers novamente, pois ja atualizei tudo, nao tem como nao atualizar o not desliga sozinho para atualizar, nao da pra remover a atualização automatica do windows home single lenguage, ja fiz os testes e nao resolveu ainda, ele fica constantemente em 100%.

Commodore_1995#

Há algum antivírus instalado? 

MaClane

JoãoLupatini disse:

MaClane disse:

Boa noite JoãoLupatini !

A questão do disco em uso a 100% em absolutamente nada tem a ver com a Acer e sim com a Microsoft.

Primeiramente, verifique no gerenciador de tarefas se o disco está mesmo com erro de uso a 100% de forma constante:




Caso sim, comece por atualizar seu Windows para a release 1903, remova qualquer antivírus instalado, desabilite no MSCONFIG qualquer aplicação que inicie juntamente com o sistema, bem como qualquer serviço que não seja Microsoft.
Verifique também se o update do Windows não está realizando downloads em segundo plano. 
Realize o procedimento de reset da bateria e a calibragem.
Atualize seus drivers por completo.

Faça um teste.

Se não resolver, tente as opções do vídeo:



Caso ainda esteja com problemas, informe aqui que tentaremos outras soluções.


Sobre o Sense, alguns usuarios já relataram em outros fóruns de que determinadas atualizações do Windows estão causando incompatibilidade.
Já tentou desinstalar por completo e reinstalar?

O caso é que ja veio com o not o windows assim, se eu nao conseguir arrumar vou mandar para o suporte para formatar e colocar os drivers novamente, pois ja atualizei tudo, nao tem como nao atualizar o not desliga sozinho para atualizar, nao da pra remover a atualização automatica do windows home single lenguage, ja fiz os testes e nao resolveu ainda, ele fica constantemente em 100%.

A questão de usos de disco não é responsabilidade da Acer e sim da Microsoft.
A Acer não iria "formatar" e sim reinstalar o sistema OEM de fábrica e lhe devolver o produto.
A questão do sistema é referente ao usuario e a Microsoft (você aceitou assim que leu o contrato de uso do Windows e marcou em "sim, compreendo o uso do sistema, etc....")
É sim possível remover qualquer atualização ou até mesmo bloquear atualizações.
Quais "testes" realizou?
Já reinstalou o sistema OEM?

JoãoLupatini

egydiocoelho disse:

Há algum antivírus instalado? 

somente o que veio com ele.

JoãoLupatini

MaClane disse:

JoãoLupatini disse:

MaClane disse:

Boa noite JoãoLupatini !

A questão do disco em uso a 100% em absolutamente nada tem a ver com a Acer e sim com a Microsoft.

Primeiramente, verifique no gerenciador de tarefas se o disco está mesmo com erro de uso a 100% de forma constante:




Caso sim, comece por atualizar seu Windows para a release 1903, remova qualquer antivírus instalado, desabilite no MSCONFIG qualquer aplicação que inicie juntamente com o sistema, bem como qualquer serviço que não seja Microsoft.
Verifique também se o update do Windows não está realizando downloads em segundo plano. 
Realize o procedimento de reset da bateria e a calibragem.
Atualize seus drivers por completo.

Faça um teste.

Se não resolver, tente as opções do vídeo:



Caso ainda esteja com problemas, informe aqui que tentaremos outras soluções.


Sobre o Sense, alguns usuarios já relataram em outros fóruns de que determinadas atualizações do Windows estão causando incompatibilidade.
Já tentou desinstalar por completo e reinstalar?

O caso é que ja veio com o not o windows assim, se eu nao conseguir arrumar vou mandar para o suporte para formatar e colocar os drivers novamente, pois ja atualizei tudo, nao tem como nao atualizar o not desliga sozinho para atualizar, nao da pra remover a atualização automatica do windows home single lenguage, ja fiz os testes e nao resolveu ainda, ele fica constantemente em 100%.

A questão de usos de disco não é responsabilidade da Acer e sim da Microsoft.
A Acer não iria "formatar" e sim reinstalar o sistema OEM de fábrica e lhe devolver o produto.
A questão do sistema é referente ao usuario e a Microsoft (você aceitou assim que leu o contrato de uso do Windows e marcou em "sim, compreendo o uso do sistema, etc....")
É sim possível remover qualquer atualização ou até mesmo bloquear atualizações.
Quais "testes" realizou?
Já reinstalou o sistema OEM?

nao mexo com essas coisas, nao quero perder garantia

MaClane

JoãoLupatini disse:

MaClane disse:

JoãoLupatini disse:

MaClane disse:

Boa noite JoãoLupatini !

A questão do disco em uso a 100% em absolutamente nada tem a ver com a Acer e sim com a Microsoft.

Primeiramente, verifique no gerenciador de tarefas se o disco está mesmo com erro de uso a 100% de forma constante:




Caso sim, comece por atualizar seu Windows para a release 1903, remova qualquer antivírus instalado, desabilite no MSCONFIG qualquer aplicação que inicie juntamente com o sistema, bem como qualquer serviço que não seja Microsoft.
Verifique também se o update do Windows não está realizando downloads em segundo plano. 
Realize o procedimento de reset da bateria e a calibragem.
Atualize seus drivers por completo.

Faça um teste.

Se não resolver, tente as opções do vídeo:



Caso ainda esteja com problemas, informe aqui que tentaremos outras soluções.


Sobre o Sense, alguns usuarios já relataram em outros fóruns de que determinadas atualizações do Windows estão causando incompatibilidade.
Já tentou desinstalar por completo e reinstalar?

O caso é que ja veio com o not o windows assim, se eu nao conseguir arrumar vou mandar para o suporte para formatar e colocar os drivers novamente, pois ja atualizei tudo, nao tem como nao atualizar o not desliga sozinho para atualizar, nao da pra remover a atualização automatica do windows home single lenguage, ja fiz os testes e nao resolveu ainda, ele fica constantemente em 100%.

A questão de usos de disco não é responsabilidade da Acer e sim da Microsoft.
A Acer não iria "formatar" e sim reinstalar o sistema OEM de fábrica e lhe devolver o produto.
A questão do sistema é referente ao usuario e a Microsoft (você aceitou assim que leu o contrato de uso do Windows e marcou em "sim, compreendo o uso do sistema, etc....")
É sim possível remover qualquer atualização ou até mesmo bloquear atualizações.
Quais "testes" realizou?
Já reinstalou o sistema OEM?

nao mexo com essas coisas, nao quero perder garantia

Absolutamente nenhuma opção citada e oferecida acima viola garantia do equipamento.

JoãoLupatini

MaClane disse:

JoãoLupatini disse:

MaClane disse:

JoãoLupatini disse:

MaClane disse:

Boa noite JoãoLupatini !

A questão do disco em uso a 100% em absolutamente nada tem a ver com a Acer e sim com a Microsoft.

Primeiramente, verifique no gerenciador de tarefas se o disco está mesmo com erro de uso a 100% de forma constante:




Caso sim, comece por atualizar seu Windows para a release 1903, remova qualquer antivírus instalado, desabilite no MSCONFIG qualquer aplicação que inicie juntamente com o sistema, bem como qualquer serviço que não seja Microsoft.
Verifique também se o update do Windows não está realizando downloads em segundo plano. 
Realize o procedimento de reset da bateria e a calibragem.
Atualize seus drivers por completo.

Faça um teste.

Se não resolver, tente as opções do vídeo:



Caso ainda esteja com problemas, informe aqui que tentaremos outras soluções.


Sobre o Sense, alguns usuarios já relataram em outros fóruns de que determinadas atualizações do Windows estão causando incompatibilidade.
Já tentou desinstalar por completo e reinstalar?

O caso é que ja veio com o not o windows assim, se eu nao conseguir arrumar vou mandar para o suporte para formatar e colocar os drivers novamente, pois ja atualizei tudo, nao tem como nao atualizar o not desliga sozinho para atualizar, nao da pra remover a atualização automatica do windows home single lenguage, ja fiz os testes e nao resolveu ainda, ele fica constantemente em 100%.

A questão de usos de disco não é responsabilidade da Acer e sim da Microsoft.
A Acer não iria "formatar" e sim reinstalar o sistema OEM de fábrica e lhe devolver o produto.
A questão do sistema é referente ao usuario e a Microsoft (você aceitou assim que leu o contrato de uso do Windows e marcou em "sim, compreendo o uso do sistema, etc....")
É sim possível remover qualquer atualização ou até mesmo bloquear atualizações.
Quais "testes" realizou?
Já reinstalou o sistema OEM?

nao mexo com essas coisas, nao quero perder garantia

Absolutamente nenhuma opção citada e oferecida acima viola garantia do equipamento.

MaClane disse:

JoãoLupatini disse:

MaClane disse:

Boa noite JoãoLupatini !

A questão do disco em uso a 100% em absolutamente nada tem a ver com a Acer e sim com a Microsoft.

Primeiramente, verifique no gerenciador de tarefas se o disco está mesmo com erro de uso a 100% de forma constante:




Caso sim, comece por atualizar seu Windows para a release 1903, remova qualquer antivírus instalado, desabilite no MSCONFIG qualquer aplicação que inicie juntamente com o sistema, bem como qualquer serviço que não seja Microsoft.
Verifique também se o update do Windows não está realizando downloads em segundo plano. 
Realize o procedimento de reset da bateria e a calibragem.
Atualize seus drivers por completo.

Faça um teste.

Se não resolver, tente as opções do vídeo:



Caso ainda esteja com problemas, informe aqui que tentaremos outras soluções.


Sobre o Sense, alguns usuarios já relataram em outros fóruns de que determinadas atualizações do Windows estão causando incompatibilidade.
Já tentou desinstalar por completo e reinstalar?

O caso é que ja veio com o not o windows assim, se eu nao conseguir arrumar vou mandar para o suporte para formatar e colocar os drivers novamente, pois ja atualizei tudo, nao tem como nao atualizar o not desliga sozinho para atualizar, nao da pra remover a atualização automatica do windows home single lenguage, ja fiz os testes e nao resolveu ainda, ele fica constantemente em 100%.

A questão de usos de disco não é responsabilidade da Acer e sim da Microsoft.
A Acer não iria "formatar" e sim reinstalar o sistema OEM de fábrica e lhe devolver o produto.
A questão do sistema é referente ao usuario e a Microsoft (você aceitou assim que leu o contrato de uso do Windows e marcou em "sim, compreendo o uso do sistema, etc....")
É sim possível remover qualquer atualização ou até mesmo bloquear atualizações.
Quais "testes" realizou?
Já reinstalou o sistema OEM?

aonde encontro a chave de ativação que vem com com o sistema operacional do notebook?

Commodore_1995#

Você pode informar o modelo exato do notebook? Exemplo a515-51-58vh. Sobre a sua pergunta, o serial fica gravado no bios. Se você pretende reinstalar o windows, eu sugiro que você crie um backup da imagem do sistema atual utilizando o acer care center. A instalação identifica automaticamente o serial que está gravado no bios e ativa o windows automaticamente.

MaClane

JoãoLupatini disse:

aonde encontro a chave de ativação que vem com com o sistema operacional do notebook?

A chave fica gravada diretamente na Bios e não pode ser perdida.
Qual a necessidade?
Se precisar reinstalar o sistema OEM de fábrica o Windows se ativa automaticamente.

JoãoLupatini

egydiocoelho disse:

Você pode informar o modelo exato do notebook? Exemplo a515-51-58vh. Sobre a sua pergunta, o serial fica gravado no bios. Se você pretende reinstalar o windows, eu sugiro que você crie um backup da imagem do sistema atual utilizando o acer care center. A instalação identifica automaticamente o serial que está gravado no bios e ativa o windows automaticamente.

quero colocar outro, pois o home single language é muito limitado, mas se caso eu fosse vender ou algo do tipo eu teria o serial do que esta atualmente para colocar novamente, entao eu posso colocar outro SO e se mais para frente eu voltar com o home single language ele ativara automaticamente?

MaClane

Bom dia JoãoLupatini !

O outro sistema que pretende instalar, possui uma chave original e válida?

JoãoLupatini

MaClane disse:

Bom dia JoãoLupatini !

O outro sistema que pretende instalar, possui uma chave original e válida?

sim, mas eu queria saber sobre este para se caso quisesse reinstala-lo.

MaClane

Algumas licenças são somente direcionada a um aparelho.
Se a sua for assim, quando instalar nesse aparelho, ela não poderá mais ser utilizada em outro.

Commodore_1995#

Eu acho que ele quis saber se quando ele for vender maclane, se ao formatar o hd e instalar o windows home single language novamente, se a chave que estiver no bios funcionaria novamente. Neste caso, funcionaria sim.

JoãoLupatini

egydiocoelho disse:

Eu acho que ele quis saber se quando ele for vender maclane, se ao formatar o hd e instalar o windows home single language novamente, se a chave que estiver no bios funcionaria novamente. Neste caso, funcionaria sim.

seria isso mesmo, então vou formatar, para ver se resolvo meu problema.

Commodore_1995#

Antes de formatar, eu sugiro que você faça isso:
https://youtu.be/cCmAOwRYNwY