Após a atualização do Windows 10 a tela do not está preta

Jordhy
Jordhy Member Posts: 1 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2019
Após fazer a atualização do Windows 10, a tela no notbook M5 está preta. Sei que o mesmo está ligado por causa do teclado que está aceso. Mas não consigo fazer nenhuma utilização do notbook.
Alguém com alguma ajuda para me dar??

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Jordhy !

    Primeiramente, deve informar o modelo EXATO do seu notebook.
    Realizou o reset da bateria?
    Conectando num monitor externo ou TV é exibido vídeo?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


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