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Acer Aspire R3-131T - Microsoft Store dá erro em downloads/ 6 teclas do meu teclado não funcionam
Jonhson
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Quando eu vou atualizar ou baixar qualquer aplicativo na Microsoft Store, simplesmente dá um erro no download, mesmo tendo a melhor conexão de todas ele falha, esse problema vem ocorrendo desde setembro.
6 teclas do meu teclado pararam de funcionar do nada e nunca mais voltaram a funcionar, as teclas "P","`","~",";","." e "Ç" pararam de funcionar, agora tenho que usar o teclado virtual para acessar essas teclas (que eu escrevi até agora).
6 teclas do meu teclado pararam de funcionar do nada e nunca mais voltaram a funcionar, as teclas "P","`","~",";","." e "Ç" pararam de funcionar, agora tenho que usar o teclado virtual para acessar essas teclas (que eu escrevi até agora).
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Respostas
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Boa noite Jonhson !
A questão dos Apps na Microsoft Store é devido a certas atualizações do Windows que causam esse erro.
Já sobre as teclas, já tentou desinstalar as controladoras do teclado no gerenciador de dispositivos e reiniciar?
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Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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Onde esta essas controladoras de teclado?
E vc nao me disse como resolver o problema de download na Microsoft Store
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Acesse o gerenciador de dispositivos e desinstale as controladoras do teclado.
Reinicie e veja se corrige.
O erro da Microsoft Store existem diversas possíveis soluções:
https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_10-windows_store/erro-download-windows-store/f6adbda5-7054-4d93-a49b-6c9cecdc788d
https://support.microsoft.com/pt-br/help/4027498/microsoft-store-fix-problems-with-apps
https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/erro-na-windows-store-não-faz-download-de/948226a6-1b32-4ee1-9880-46f835063f82
https://www.youtube.com/watch?v=5q_6rCa9KeM
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No gerenciador de dispositivos. Há também uma função chamada function key behavior no bios?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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instalei a nova versao do Windows 10, acabando o meu problema com a Microsoft Store
Mas desinstalei o driver do teclado, e nao funcionou
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Mas as teclas que ocorrem erro ainda são as mesmas?
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Sim, as mesmas
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Utilizando um teclado externo ocorre?
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nao, com teclado externo, nenhum problema
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Esse problema ocorreu recentemente?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Recomendo que nesse caso, reinstale seu sistema OEM de fábrica e faça um teste antes de qualquer atualização.
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desde o inicio de 2019egydiocoelho disse:Esse problema ocorreu recentemente?
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Você utilizar checou a função function key behavior no bios?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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