Problema no computador
Jv200000
Member Posts: 14
Tinkerer
Últimamente comprei um Acer Predator Helios 300 e nesse pouco tempo que o tenho ele tem mostrado vários problemas. No início ele funcionava perfeitamente mas após um tempo ele começou a ficar muito lento e dando apgumas travadas, depois acabava com o erro No Bootable Device e as vezes com a tela azul, resultando em Critical Died Error. Tentei o formatar mas não consegui, depois através de um pendrive bootavel e consegui formatar, mas não adiantou em nada, o que aconteceu?
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Melhor resposta
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Boa tarde Jv200000 !
Primeiramente deve informar qual modelo EXATO do seu notebook.
Segundo, não é possivel afirmar nada sem testes prévios.
A questão é de que não deveria ter formato via pendrive devido ao fato de perder acesso ao sistema OEM de fábrica.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!0
Respostas
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Boa tarde Jv200000 !
Primeiramente deve informar qual modelo EXATO do seu notebook.
Segundo, não é possivel afirmar nada sem testes prévios.
A questão é de que não deveria ter formato via pendrive devido ao fato de perder acesso ao sistema OEM de fábrica.
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O modelo é o G3-572-75l90
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Aida está na garantia?
Quais erros específicos tem apresentado?
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O problema é que eu tentei formatar o computador pelo próprio sistema, mas ele nunca formatou0
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Sobre a garantia eu realmente não sei, eu comprei o pc pelo Carrefour e ainda não pesquisei direito. E os erros especificamente foram: No Bootable Device e Critical Process Died0
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A reinstalação do sistema OEM de fábrica se faz com o comando ALT + F10 ativando a partição da Acer.
Verificou se o HDD é reconhecido normalmente na Bios-Uefi?
Checou a integridade do HDD com Crystal Disk Info?
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Não, não chequei o HDD
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Seu Windows carrega normalmente?
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Sim, carrega normalmente0