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davifontoura77
Member Posts: 10
Tinkerer
Pessoal como faço para colocar o número de telefone para enviar para a garantia já tentei de varias formas e continua dando número inválido. Alguém me ajuda pf, APARECE A MENSAGEM QUE PRECISO DIGITAR UM NÚMERO VALIDO, MAS JA TENTEI DE VARIAS FORMAS E NÃO SEI MAIS O QUE FAZER
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Melhor resposta
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Os canais oficiais para contato de suporte e garantia são:
Pelo Chat: https://br.answers.acer.com/app/chat/chat_launch
Solicitação de reparo: https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/repair-centers#_ga=2.200882858.54380283.1550872729-1391111867.1550872729
Também pelo e-mail suportebrasil@acer.com
Ou através do telefone "0800-762-2237
Lembrando que você deverá remover quaisquer hardwares que por ventura tenha instalado e retornar como todos que caso tenha removido, além de realizar um backup de seus dados.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!0
Respostas
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Bom dia davifontoura77 !
Aqui é fórum de usuario e não canal direto com a Acer.
Qual motivo de acionar garantia e pra qual aparelho?
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Você já tentou entrar em contato com o suporte técnico para adicionar esta informação?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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egydiocoelho Trailblazer
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!0 -
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Também pelo e-mail suportebrasil@acer.com
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egydiocoelho disse:Você já tentou entrar em contato com o suporte técnico para adicionar esta informação?0
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Eu tentaria primeiro entrar em contato via chat, pelo link fornecido pelo colega maclane.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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