Bateria aspire 5 A515-52G-58LZ não carrega

Leonardo124
Leonardo124 Member Posts: 8 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Olá, já tentei todos os procedimento citados aqui, nada resolveu a bateria continua sem carregar. Notebook tem 3 meses de uso apenas. A bateria fica em 0% e se eu tiro da tomado desliga o notebook, mas funciona normal na tomada só não carrega. Eu não encontrei o tal botão que interrompe a energia quando não está pressionado, se tiverem alguma foto de onde ele esta nesse modelo para eu tentar... 

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Leonardo124 !

    E quais seriam "todos os procedimentos" ?
    Dessa forma é necessário que identifique quais para podermos auxiliar de forma certa.
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  • Leonardo124
    Leonardo124 Member Posts: 8 New User
    reset na bateria, desinstalar driver e reiniciar (como vi nos outros posts), desabilitar inicialização rápida... 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Testou outro carregador e em outras tomadas de energia?
    Nesse modelo para verificar o botão de interrupção será necessário abrir toda a tampa traseira.
    Veja antes se os parafusos estão devidamente pressionados.
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  • Leonardo124
    Leonardo124 Member Posts: 8 New User
    Outro carregador não testei... eu abri a tampa e não achei o botão tem algum video explicando onde é ou foto desse modelo ?
  • Leonardo124
    Leonardo124 Member Posts: 8 New User
    ai está
  • Já que você abriu o notebook, aproveitou para desconectar e reconectar a bateria? 
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  • Leonardo124
    Leonardo124 Member Posts: 8 New User
    sim desconectei a bateria e conectei de novo e tbm não resolveu 
  • Leonardo124
    Leonardo124 Member Posts: 8 New User
    consegue me dizer onde que esta localizado o botão de interrupção da energia ?
  • Eu tentei procurar no manual de serviço desse e parece que não há um botão de interrupção como ocorre em outros modelos. Geralemente há um espaço em branco nos modelos atuais, com o nome SW2. Qual é a versão do bios? 
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  • Leonardo124
    Leonardo124 Member Posts: 8 New User
    versão 1.09
  • Leonardo124
    Leonardo124 Member Posts: 8 New User
    se não tem o botão como pode ser resolvido nesse caso ?

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Leonardo124 !

    É essencial testar outro carregador para certificarmos que o problema não está na fonte de carregamento antes de tentar outras opções.

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  • Você pode verificar se o problema permanece em uma distribuição do linux ao vivo?
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