Eu comprei um portatil acer nitro 5

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Diogo1Gomes
Diogo1Gomes Member Posts: 9 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2019
Eu recentemente comprei um portatil acer nitro 5 modelo: Nitro 5 - AN515-54-7793 - NH.Q59EB.012 , e o portatil possui um espaço para colocar um hdd e um M.2 , caso eu queira instalar um hdd teria de abrir o dispositivo e assim perderia a garantia , solicito por ajuda

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
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    O seu modelo já vêm com um ssd m2 2280. Neste caso, você pode instalar um hdd, mas o seu notebook não vem com o cabo sata e nem com o suporte do hdd para instalação. Você não perderá a garantia, se não houver nenhum lacre de garantia e nem danificar nenhuma peça:

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
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    Ok meu amigo
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
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  • Diogo1Gomes
    Diogo1Gomes Member Posts: 9 New User
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    Pesso descupla mas olcal onde eu comprei o portatil foi a Worten e os vendedores disseram que caso abrisse a tapa para colocar o hdd eu perderia a garantia , e se mesmo assim eu quisesse colocalo teria que o enviar para a acer para eles o colocarem e depois o enviarem para mim novamente
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
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    A questão da garantia pode realmente variar de país para país. Aonde você mora?
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  • Diogo1Gomes
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    Eu moro em Portugal
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
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    Aqui no Brasil, os usuários podem abrir os notebooks desde que não danifiquem nenhuma peça. O problema é que é realmente necessário a lower case para que você possa ter acesso ao compartimento do hdd, veja: 
    https://youtu.be/JiRhIU1l8zA
    Neste caso, o ideal é que você pergunte para o suporte técnico da acer em portugal, se a remoção da lower case viola ou não a garantia: https://www.acer.com/ac/pt/PT/content/service-contact
    Eu também gostaria de ser informado, pois eu estou curioso para saber o que eles lhe dirão.
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  • Diogo1Gomes
    Diogo1Gomes Member Posts: 9 New User
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    Ok 
    Muito obrigado pela ajudar , irei contactar a assistência assim que possível 
    E compartilharei a responsta consigo assim que possivel
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
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  • Diogo1Gomes
    Diogo1Gomes Member Posts: 9 New User
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    Pesso desculpa por ainda nao lhe ter dito nada mas o meu horário da escola nao me permite ligar a assistência tecnica devido a falta de tempo liver , emtratanto tabem me apareceu outro problema , por favor vá ver isto que eu escrivi como uma novadiscoçao tabem aqui

    https://community.acer.com/pt/discussion/581685/pussivel-defeito-de-fabrico-no-meu-acer-nitro-5/p1?new=1
     E por favor se sóber algo sobre o assunto avisseme

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