Estou com um certo problema com o meu helios 300, baixo fps em jogos.

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,747 Trailblazer
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    Quando você instalou o novo driver, além de utilizar o ddu, ao instalar o novo driver, você executou uma instalação limpa?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    MatiasP01 disse:
    MaClane disse:
    Mas corrigiu?
    Já tentou utilizar uma versão antiga dos drivers?
    Não corrigiu , vou tentar usar outra versão,  depois boto o resultado .... acha necessária a instalação do geforce experience?? Ou não faz diferença alguma ? 

    Teste outra versão mais estável e não utilize o GeForce Experience para testar.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • MatiasP01
    MatiasP01 Member Posts: 25

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    Na verdade não utilizei o ddu. 
    Baixei todos os drivers e com atualização limpa ( pelo menos a que dava do instalador , mesmo não sendo tão limpa quanto a do ddu,  vou testar com o ddu tmb quando tiver tempo. 
  • MatiasP01
    MatiasP01 Member Posts: 25

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    E não mudou nada infelizmente 

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,747 Trailblazer
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    Você utilizou o ddu no modo de inicialização segura?
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  • MatiasP01
    MatiasP01 Member Posts: 25

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    egydiocoelho disse:
    Você utilizou o ddu no modo de inicialização segura?
    Não utilizei. Acha de utilizar , daí já faço agora e posto o resultado .
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,747 Trailblazer
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    Deu certo?
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  • MatiasP01
    MatiasP01 Member Posts: 25

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    egydiocoelho disse:
    Deu certo?
    Nao deu não 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,747 Trailblazer
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    Você está utilizando o notebook com algum monitor externo?
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  • PdB3000
    PdB3000 Member Posts: 5

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    editado novembro 2019
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    Boa noite! Você pode tentar usar o DDU para desinstalar os drivers da placa integrada da intel. Eu fiz a desinstalação dos drivers da nvidia + drivers da gpu intel e marquei, naquela janela de configurações do ddu, para desativar a atualização automática de drivers do windows. Eu não sei se foi isso, se foram os drivers nvidia versão 388.71, ou se foi porque, naquela parte do instalador do driver da nvidia, eu selecionei instalação personalizada e desmarquei tudo, deixei só os drivers gráficos e marquei instalação limpa, mas deu uma melhorada significativa no desempenho. O driver da gpu da intel baixei diretamente do site, é só selecionar a geração do seu processador e ele vai indicar o driver. Vê se ajuda e manda resultado depois!
  • MatiasP01
    MatiasP01 Member Posts: 25

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    egydiocoelho disse:
    Você está utilizando o notebook com algum monitor externo?
    Não estou .

  • MatiasP01
    MatiasP01 Member Posts: 25

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    PdB3000 disse:
    Boa noite! Você pode tentar usar o DDU para desinstalar os drivers da placa integrada da intel. Eu fiz a desinstalação dos drivers da nvidia + drivers da gpu intel e marquei, naquela janela de configurações do ddu, para desativar a atualização automática de drivers do windows. Eu não sei se foi isso, se foram os drivers nvidia versão 388.71, ou se foi porque, naquela parte do instalador do driver da nvidia, eu selecionei instalação personalizada e desmarquei tudo, deixei só os drivers gráficos e marquei instalação limpa, mas deu uma melhorada significativa no desempenho. O driver da gpu da intel baixei diretamente do site, é só selecionar a geração do seu processador e ele vai indicar o driver. Vê se ajuda e manda resultado depois!
    Bom desinstalei com o ddu fiz todos os passos mas não mudou em nada o desempenho... 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,747 Trailblazer
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    Você está deixando a bateria carregar 100% e desativou o batteryboost?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    egydiocoelho disse:
    Você está deixando a bateria carregar 100% e desativou o batteryboost?
    Ambas opções já fora orientadas no inicio do post.
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  • MatiasP01
    MatiasP01 Member Posts: 25

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    MaClane disse:
    egydiocoelho disse:
    Você está deixando a bateria carregar 100% e desativou o batteryboost?
    Ambas opções já fora orientadas no inicio do post.
    Já está feito , mas realmente está difícil de corrigir 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,747 Trailblazer
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    O que eu tentaria seria:
    a) primeiro fazer o backup do sistema original por precaução:
    https://youtu.be/cCmAOwRYNwY
    Fazendo o backup da imagem original, você poderá reinstalar o sistema operacional fornecido quando quiser.
    b) depois eu utilizaria o iso da microsoft como muitos usuários fazem, para verificar se resolve o problema. No entanto, eu sugiro que você o backup do vídeo acima.
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  • MatiasP01
    MatiasP01 Member Posts: 25

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    Bom demorei pra voltar mas fim de ano é correria ... tive viagens, trabalho e tudo mais... fui em um especialista em computação aqui do lado de casa,  e pedi pra ele fazer o processo que vcs falaram ,ou se ele queria mexer no notebook pra ver poderia , 
    Então ele me falou para zerar o notebook pelo Windows q poderia ajudar ... fui lá é zerei , reinstale os jogos , e pai... n é q deu certo , começou a usar 98% 99% da GPU 
    Problema ela começou a fritar,  a GPU geralmente da no máximo 85 graus Celsius,  no máximo geralmente nunca passa disso 
    Agora tá indo pra 90 graus Celsius de boa ...
    E o FPS fica em torno dos 60 , 65 n consegue passar , acho eu por causa da temperatura alarmante da GPU 
    Temperatura da CPU permanece normal

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,747 Trailblazer
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    se o seu notebook não estiver na garantia, acho que vale apena dar uma olhada neste tópico: Red-Sand ThrottleStop Undervolt Profiles Pre-Made
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  • MatiasP01
    MatiasP01 Member Posts: 25

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    egydiocoelho disse:
    se o seu notebook não estiver na garantia, acho que vale apena dar uma olhada neste tópico: Red-Sand ThrottleStop Undervolt Profiles Pre-Made
    Ele está na garantia... tenho mais 4 meses de garantia 
  • MatiasP01
    MatiasP01 Member Posts: 25

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    Estou vendo quando eu jogo com ele no carregador , a bateria dele baixa é normal ? Só uma dúvida besta mesmo rs ....

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