G3-572: Lag Monitor externo

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diegobt88
diegobt88 Member Posts: 30

Tinkerer

Pessoal,
boa tarde!
Tenho um notebook predator G3-572, e quando conecto um monitor via HDMI ele fica com a impressão que parece que o computador esta todo lagado, fica lento para aparecer as coisas que clicamos, o Youtube para visualizar fica travando, e isso só para quando reinicio o notebook ai ele funciona normalmente!
Lembrando que testei em monitor LG e atualmente tenho um monitor Acer KG de 144Hz e mesmo assim fica com o mesmo problema!

[Título editado para incluir modelo do produto]
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Respostas

  • Commodore_1995#
    Opções
    Isso ocorre mesmo reiniciando o windows? AlAlém disso, você já tentou diminuir a taxa de atualização do monitor? 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
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  • diegobt88
    diegobt88 Member Posts: 30

    Tinkerer

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    Isso ocorre mesmo reiniciando o windows? AlAlém disso, você já tentou diminuir a taxa de atualização do monitor? 
    Depois que eu reinicio o notebook ele funciona normalmente!
    SObre a taxa, eu teste em monitor com taxa padrao de 60Hz e ai recentemente comprei um de 144Hz.

  • Commodore_1995#
    Opções
    Parece ser um problema semelhante ao de um outro usuário que postou aqui e que ao conectar na TV,  apresentavá um lag. Você já tentou atualizar os drivers nos site da intel e nvidia? 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    editado novembro 2019
    Opções
    Boa tarde diegobt88 !

    Está utilizando um cabo HDMI homologado de alto desempenho para versão 2.0 e com o aparelho no plano de alto desempenho conectado na tomada de energia ?

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


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  • diegobt88
    diegobt88 Member Posts: 30

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    Parece ser um problema semelhante ao de um outro usuário que postou aqui e que ao conectar na TV,  apresentavá um lag. Você já tentou atualizar os drivers nos site da intel e nvidia? 
    Sim, já verifiquei os drivers e ambos estão atualizados na ultima versão!
  • diegobt88
    diegobt88 Member Posts: 30

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    MaClane disse:
    Boa tarde diegobt88 !

    Está utilizando um cabo HDMI homologado de alto desempenho para versão 2.0 e com o aparelho no plano de alto desempenho conectado na tomada de energia ?
    Cara, o cabo HDMI é o que veio no monitor da Acer que comprei recentemente!
    Sobre o alto desempenho, preciso verificar e ver se esta com esse perfil e se mudando ainda acontece!
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Mesmo sendo cabo fornecido, nada impede do mesmo estar com alguma via danificada.
    Eu sugiro que consiga outro para teste.

    Geralmente, por padrão, é necessário já conectar os cabos de dados de vídeo no aparelho e na TV (HDMi, DP, etc) antes de ligar o sistema.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Sincerely, J. MaClane ™


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  • diegobt88
    diegobt88 Member Posts: 30

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    MaClane disse:
    Mesmo sendo cabo fornecido, nada impede do mesmo estar com alguma via danificada.
    Eu sugiro que consiga outro para teste.

    Geralmente, por padrão, é necessário já conectar os cabos de dados de vídeo no aparelho e na TV (HDMi, DP, etc) antes de ligar o sistema.
    Bom dia !
    Fiz o teste ontem e com o Cabo HDMI 2.0, mesmo assim acontece esse lag!
    Agora nao sei mais o que deve ser feito.

  • Commodore_1995#
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    Atualize os drivers e reinicie o notebook!
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      egydiocoelho Trailblazer
     
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Tente atualizar os drivers de vídeo (tanto da Nvidia quanto da Intel HD Graphics).
    De qualquer forma, como lhe informei, por padrão, é necessário já conectar os cabos de dados de vídeo no aparelho e na TV (HDMi, DP, etc) antes de ligar o sistema.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Sincerely, J. MaClane ™


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  • diegobt88
    diegobt88 Member Posts: 30

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    Atualize os drivers e reinicie o notebook!
    Boa tarde!
    Já estão ambos atualizados com a ultima versão disponível
  • diegobt88
    diegobt88 Member Posts: 30

    Tinkerer

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    MaClane disse:
    Tente atualizar os drivers de vídeo (tanto da Nvidia quanto da Intel HD Graphics).
    De qualquer forma, como lhe informei, por padrão, é necessário já conectar os cabos de dados de vídeo no aparelho e na TV (HDMi, DP, etc) antes de ligar o sistema.
    Boa tarde!
    Sobre já ter plugado o HDMI antes de ligar o notebook, isso faço já faz tempo!
    É bem estranho...

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Opções
    diegobt88 disse:
    MaClane disse:
    Tente atualizar os drivers de vídeo (tanto da Nvidia quanto da Intel HD Graphics).
    De qualquer forma, como lhe informei, por padrão, é necessário já conectar os cabos de dados de vídeo no aparelho e na TV (HDMi, DP, etc) antes de ligar o sistema.
    Boa tarde!
    Sobre já ter plugado o HDMI antes de ligar o notebook, isso faço já faz tempo!
    É bem estranho...

    Na verdade não.
    Quando se conecta um saída de vídeo, ambas telas devem por padrão oferecer suporte a mesma taxa de atualização e resolução nativa.
    Quando não há esse suporte mutuo, o sistema fica tentando calibrar e compensar essa diferença.
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  • diegobt88
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    MaClane disse:
    diegobt88 disse:
    MaClane disse:
    Tente atualizar os drivers de vídeo (tanto da Nvidia quanto da Intel HD Graphics).
    De qualquer forma, como lhe informei, por padrão, é necessário já conectar os cabos de dados de vídeo no aparelho e na TV (HDMi, DP, etc) antes de ligar o sistema.
    Boa tarde!
    Sobre já ter plugado o HDMI antes de ligar o notebook, isso faço já faz tempo!
    É bem estranho...

    Na verdade não.
    Quando se conecta um saída de vídeo, ambas telas devem por padrão oferecer suporte a mesma taxa de atualização e resolução nativa.
    Quando não há esse suporte mutuo, o sistema fica tentando calibrar e compensar essa diferença.
    Entendi, obrigado pelas explicações, porem sem solução definitiva irei usar e sempre que utilizar reiniciar!
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Sua tela tem nativamente resolução de 1080p e 60Hz, correto?
    Já tentou setar essas configurações na TV e testar?
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  • diegobt88
    diegobt88 Member Posts: 30

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    MaClane disse:
    Sua tela tem nativamente resolução de 1080p e 60Hz, correto?
    Já tentou setar essas configurações na TV e testar?
    Estou ligando no monitor que comprei da Acer mesmo que é de 144Hz e gamer...

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Nesse caso, aceite as respostas que lhe ajudaram para colocar como fechado e ajudar outros no fórum.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
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  • Commodore_1995#
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    Seria interessante se o lag para de ocorrer quando você seleciona segunda tela somente.
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    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
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  • diegobt88
    diegobt88 Member Posts: 30

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    Seria interessante se o lag para de ocorrer quando você seleciona segunda tela somente.
    Sim, esse Lag so acontece quando estou colocando na segunda tela!

  • diegobt88
    diegobt88 Member Posts: 30

    Tinkerer

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    MaClane disse:
    Sua tela tem nativamente resolução de 1080p e 60Hz, correto?
    Já tentou setar essas configurações na TV e testar?
    Sim, essa é a resolução nativa dele. Porem vejo que a placa deveria identificar e assim taxar corretamente quando plugado em outro monitor!
    Porem eu teste taxando em 60Hz e mesmo assim acontece a a mesma coisa!
    É bem estranho esse problema....