GX-783-BR13 não está inicializando

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Respostas

  • matheusrazor
    matheusrazor Member Posts: 15

    Tinkerer
    Tentei todas as opções, inclusive. Sempre o msm erro. E não consegui achar essa função.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Veja isso aqui: 
    https://youtu.be/cpzLJRAZldA
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    matheusrazor disse:
    Depois de algumas tentativas consegui acessar o menu de restauração, porém o sistema não ta conseguindo completar, sempre desfazendo as alterações e mostrando a mensagem: "Houve um problema ao restaurar o PC. Nenhuma alteração foi feita."
    Bom dia!

    De qual forma acessou a restauração?
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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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  • matheusrazor
    matheusrazor Member Posts: 15

    Tinkerer
    Apertando alt f10, fiz exatamente como no vídeo. Porém o sistema não chega a reinstalar o windows, ele para durante a restauração do sistema, o máximo que chegou foi em 36% antes de informar que houve um erro
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    matheusrazor disse:
    Apertando alt f10, fiz exatamente como no vídeo. Porém o sistema não chega a reinstalar o windows, ele para durante a restauração do sistema, o máximo que chegou foi em 36% antes de informar que houve um erro
    Então é comprovado de que a partição de recuperação se ativa de forma funcional nesse aparelho.
    Sobre a restauração, possivelmente algum arquivo possa estar danificado.
    Nesse caso, eu sugiro 2 vertentes:
    1- pode acionar a garantia do equipamento
    2- pode baixar uma ISO Microsoft e realizar uma instalação "limpa"
    Porém nesse caso irá perder a garantia de software uma vez que a partição de recuperação será removida
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  • matheusrazor
    matheusrazor Member Posts: 15

    Tinkerer
    Triste... eu já to com a iso pronta aqui, mas prefiro manter a garantia do produto.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Entenda que existe uma diferença entre garantia de software e garantia de hardware.
    Realizar essa instalação não irá remover sua garantia de hardware, somente de software.
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  • matheusrazor
    matheusrazor Member Posts: 15

    Tinkerer
    Tem alguma chance de que reinstalar o windows não conserte meu problema?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Ao reinstalar conforme o vídeo, seria como utilizar um iso da microsoft. É em provável que resolva o problema.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    matheusrazor disse:
    Tem alguma chance de que reinstalar o windows não conserte meu problema?
    Em se tratando de questões como essa, possibilidades sempre existem.
    Mas o mais provavel é de que ira solucionar.
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  • matheusrazor
    matheusrazor Member Posts: 15

    Tinkerer
    Só pra fechar o thread: eu formartei o pc e, por enquanto, ta funcionando normalmente. Vlw guys
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    editado November 2019
    Ok. Eu também sugiro que você atualize o windows e os drivers. Sobre a garantia do software, ela é de apenas 90 dias.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    matheusrazor disse:
    Só pra fechar o thread: eu formartei o pc e, por enquanto, ta funcionando normalmente. Vlw guys
    Excelente!
    Aceite as respostas que lhe ajudaram para colocar como fechado e ajudar outros no forum!
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