Teclado não funciona

RosiFelix
RosiFelix Member Posts: 9

Tinkerer
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Meu aspire 5750g, está com problema no teclado, quase nenhuma tecla funciona até pra digitar a senha na inicialização tenho que usar o teclado virtual. A maioria das teclas não está funcionando..e ainda faz um "apto" bem alto quando está ligando.

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde RosiFelix !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    Já realizou o procedimento de reset da bateria?
    Quanto tempo de uso?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • RosiFelix
    RosiFelix Member Posts: 9

    Tinkerer
    Boa tarde, MaClane!
     É um aspire 5750G, 7anos de uso. Não sei como funciona esse reset de bateria.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Desconecte a bateria e pressione o botão power por 30 segundos
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • RosiFelix
    RosiFelix Member Posts: 9

    Tinkerer
    Boa tarde, MaClane !
     É um aspire 5750G, 7anos de uso.
    Para o que serve o reset de bateria?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    RosiFelix disse:
    Boa tarde, MaClane !
     É um aspire 5750G, 7anos de uso.
    Para o que serve o reset de bateria?
    O procedimento de reset elimina qualquer erro ou resíduo estático interno que possa interferir no funcionamento normal de hardwares do aparelho.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Você já fez o procedimento?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde RosiFelix !

    Assim que realizar os procedimentos, informe aqui.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • RosiFelix
    RosiFelix Member Posts: 9

    Tinkerer
    Já fiz o procedimento, mas a maioria continua  travandoe alguns momentos..e  o mouse as vezes trava ou anda sozinho e se esconde.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Seria interessante que você abrisse o notebook e verificasse as trilhas do teclado 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    RosiFelix disse:
    Já fiz o procedimento, mas a maioria continua  travandoe alguns momentos..e  o mouse as vezes trava ou anda sozinho e se esconde.
    Bom dia!

    Nesse caso deve começar a pensar em questões físicas.
    Internamente o teclado possui cabo que pode de desgastar e romper algum contato ou oxidar.
    Caso tenha ferramentario e conhecimento para isso, aconselho que abra e verifique.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • RosiFelix
    RosiFelix Member Posts: 9

    Tinkerer
    Eu fiz o reset de bateria..e após alguns dias o meu note melhorou..não tá 100% ainda, mas tá bem melhor. Obrigada pela dica!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Quais são os problemas que ainda ocorrem?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • RosiFelix
    RosiFelix Member Posts: 9

    Tinkerer
    A maioria das teclas F(s) não funciona e nem o teclado numérico da direita ( nem a NUM LOCK)
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Essse modelo possui uma função chamada function key behavior no bios?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • RosiFelix
    RosiFelix Member Posts: 9

    Tinkerer
    Não sei! Mais tarde eu verifico. Aonde eu entro para ver?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde RosiFelix  !

    Para acessar a Bios pressione F2 assim que ligar seu aparelho.
    Busque pela função que pode variar de acordo com a versão:

    httpsusv-cdnnet6029997uploadseditor4b56nu5bilzo15jpghttps2glbimgcomuHFd9fJoW--WMaP5MxKPebn00QU0x0695x521695x521sglbimgcompott2foriginal20150420img_8718_copyjpg

    Sugiro que atualize o Acer Quick Access também.


    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              

Salas de discussão