Como faço para o E5-553G-T4TJ não reiniciar quando estou trabalhando nele?

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Juliozuca
Juliozuca Member Posts: 3 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Já fiz tudo o que podia, reinstalei o driver da placa de vídeo, formatei, mas o infeliz do notebook reinicia na hora que estou fazendo alguma coisa nele. A vontade é jogar na parede!

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,767 Trailblazer
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    Ele mostra alguma mensagem ao reiniciar?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Boa noite Juliozuca !

    Formatou realmente ou reinstalou o sistema OEM de fábrica?
    Já verificou as temperaturas?
    Ocorre alguma mensagem quando o sistema é ligado novamente?
    Já verificou a saúde do HDD ?
    Somente ocorre usando na bateria ou conectado na tomada de energia também?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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  • Juliozuca
    Juliozuca Member Posts: 3 New User
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    Reinstalei o sistema de fabrica, quanto o HD o PC é novo, e o HD tá legal. Ocorre na tomada e na bateria. Já instalei o software da placa de fabrica e nada. Acho que minha placa de vídeo veio com defeito e não suporta nada.
  • Juliozuca
    Juliozuca Member Posts: 3 New User
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    Ele reiniciou do nada agora e danificou o windows
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,767 Trailblazer
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    O que acontece quando você pressiona alt+f10 antes do logo da Acer?
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  • Filippo
    Filippo Member Posts: 1 New User
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    O meu A315-51 faz a mesma coisa. Entra no modo suspensão do nada.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,767 Trailblazer
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    O ideal é que você crie um novo tópico @Filippo. No entanto, eu sugiro que você tente a priori, atualizar os drivers e o windows.
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