Acer Aspire 5 A515-52G ERRO CPU 100% E DISCO 100%

Tom10
Tom10 Member Posts: 16 Troubleshooter
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Boa tarde!.

Comprei um Acer Aspire 5 A515, faz uma semana, e está dando erro de disco 100% e CPU 100%.
Já efetuei vários procedimentos encontrados na internet, o problema sempre volta depois de alguns minutos, inclusive já formatei e instalei o windows novamente e atualizado.
Já não sei mais o que fazer , o computador está muito lento e trava em jogos, arrependido de ter comprado.

Melhor resposta

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    Além das opções do vídeo, realizou todos os procedimentos que informei? 
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Sincerely, J. MaClane ™


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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Tom10 !

    O erro de uso de disco a 100% é referente a Microsoft nas versões do WIndows 8 em diante e em absolutamente nada tem a ver com a Acer.
    Ele ocorre em qualquer aparelho de qualquer empresa que seja.

    Sugiro que comece por atualizar seu Windows para a release 1903, remova qualquer antivírus, acesse o MSCONFIG e desabilite todos os programas que inicializam bem como serviços que não sejam da Microsoft.

    Caso não surta efeito, tente as opções do vídeo do Baboo:

    https://www.youtube.com/watch?v=qWESrvP_uU8

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  • Tom10
    Tom10 Member Posts: 16 Troubleshooter
    MaClane disse:
    Boa tarde Tom10 !

    O erro de uso de disco a 100% é referente a Microsoft nas versões do WIndows 8 em diante e em absolutamente nada tem a ver com a Acer.
    Ele ocorre em qualquer aparelho de qualquer empresa que seja.

    Sugiro que comece por atualizar seu Windows para a release 1903, remova qualquer antivírus, acesse o MSCONFIG e desabilite todos os programas que inicializam bem como serviços que não sejam da Microsoft.

    Caso não surta efeito, tente as opções do vídeo do Baboo:

    https://www.youtube.com/watch?v=qWESrvP_uU8

    Já fiz tudo isso, não adiantou em nada 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
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  • Tom10
    Tom10 Member Posts: 16 Troubleshooter
    Sim, o erro de disco 100% tem horas q some e outras volta. Agora o erro de CPU 100% está permanente.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    O erro de disco só é caracterizado com a permanência em 100%.
    Oscilações no disco é uma atividade perfeitamente normal.

    Já no processador, a questão geralmente se trata de alguma aplicação ou serviço que esteja consumindo recurso.

    Qual aplicação tem maior consumo no processador?

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  • Tom10
    Tom10 Member Posts: 16 Troubleshooter
    Mas eu nem abri nada, já liga assim MaClane disse:
    O erro de disco só é caracterizado com a permanência em 100%.
    Oscilações no disco é uma atividade perfeitamente normal.

    Já no processador, a questão geralmente se trata de alguma aplicação ou serviço que esteja consumindo recurso.

    Qual aplicação tem maior consumo no processador?


  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Aconselho que realize uma reinstalação de fábrica do sistema OEM e antes de atualizar qualquer cosia verifique se o erro ocorre.
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  • Tom10
    Tom10 Member Posts: 16 Troubleshooter
    MaClane disse:
    Aconselho que realize uma reinstalação de fábrica do sistema OEM e antes de atualizar qualquer cosia verifique se o erro ocorre.
    já efetuei a reinstalação de fabrica, continua com os mesmos erros
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    E o erro ocorre mesmo antes de instalar qualquer atualização ou software?
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