Notebook acer nitro 5 eua
Ana211
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Comprei um notebook da Acer nos EUA durante uma viagem, a garantia vale aqui no Brasil? Perco a garantia se formata-lo?
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Melhor resposta
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Boa noite Ana211!
A Acer dispõe de garantia internacional.
Para isso é necessário a nota fiscal de compra.
Verifique essas informações com o suporte técnico uma vez que existem questões relacionadas à residência: http://www.acer.com/worldwide/support/itw.htm#_ga=2.8024187.837150403.1570502591-1571607473.1534360482
Se formatar o HDD de irá perder acesso ao sistema OEM de fábrica e a garantia de software.
Segue abaixo os canais oficiais para contato:
Pelo Chat: https://br.answers.acer.com/app/chat/chat_launch
Solicitação de reparo: https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/repair-centers#_ga=2.200882858.54380283.1550872729-1391111867.1550872729
Também pelo e-mail suportebrasil@acer.com
Ou através do telefone "0800-762-2237
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
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Respostas
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Boa noite Ana211!
A Acer dispõe de garantia internacional.
Para isso é necessário a nota fiscal de compra.
Verifique essas informações com o suporte técnico uma vez que existem questões relacionadas à residência: http://www.acer.com/worldwide/support/itw.htm#_ga=2.8024187.837150403.1570502591-1571607473.1534360482
Se formatar o HDD de irá perder acesso ao sistema OEM de fábrica e a garantia de software.
Segue abaixo os canais oficiais para contato:
Pelo Chat: https://br.answers.acer.com/app/chat/chat_launch
Solicitação de reparo: https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/repair-centers#_ga=2.200882858.54380283.1550872729-1391111867.1550872729
Também pelo e-mail suportebrasil@acer.com
Ou através do telefone "0800-762-2237
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Mas só a garantia de software mais se algum problema ocorrer do tipo, ele não ligar mais, queimar algo. Ainda possuo a garantia ? E posso fazer a troca caso necessário ?0
