Comprei um notebook Acer Aspire 3 A313-53-C6CS e ele está muito lento. O que fazer?

RodrigoSSantos
RodrigoSSantos Member Posts: 2 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Ele leva uns 10min para ligar completamente e acessar o Google Chrome.
Tenho instalado o Microsoft Office 365 e o Antivírus Kaspersky.
O que posso fazer pra resolver este problema?

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
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    Provavelmente você está com o problema do disco em 100%. Você pode verificar isso no gerenciador de tarefas e confirmar?
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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
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    Provavelmente você está com o problema do disco em 100%. Você pode verificar isso no gerenciador de tarefas e confirmar?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite RodrigoSSantos !

    Comece por verificar se o disco está apresentando o erro de uso a 100% no gerenciador de tarefas do Windows.



    Caso sim, tente inicialmente atualizar o sistema para a build release 1903 e atualizando os drivers.
    Depois acesse o msconfig e desabilite todas as aplicações que iniciam junto com o sistema e todos os serviços que não sejam da Microsoft.

    Não surtindo
    efeito, parta para as soluções propostas nesse vídeo:

    https://www.youtube.com/watch?v=qWESrvP_uU8



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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • RodrigoSSantos
    RodrigoSSantos Member Posts: 2 New User
    Provavelmente você está com o problema do disco em 100%. Você pode verificar isso no gerenciador de tarefas e confirmar?
    Parece ser isso mesmo. Mas como é possível? Ele é novo e fica lento fazendo coisas simples!
  • Em 99% dos casos, o problema é no Windows. Raramente com problema está no hdd. A versão 1903 do windows não possui estes problemas. 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Provavelmente você está com o problema do disco em 100%. Você pode verificar isso no gerenciador de tarefas e confirmar?
    Parece ser isso mesmo. Mas como é possível? Ele é novo e fica lento fazendo coisas simples!
    Não é uma questão de um aparelho ser "novo" ou não.
    O erro de uso de disco a 100% é uma questão relacionada ao Windows e pode ocorrer em qualquer aprelho, de qualquer empresa, "novo" ou não.
    Sugiro que siga minhas informações, atualize para a release 1903 e realize os procedimentos do vídeo se necessário.

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