Software
Alan12334
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Comprei um notebook e mandei instalar outro software. Isso altera a grantia do hardware? E não tenho certeza se foi um SO original
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Melhor resposta
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De hardware não.
Mas caso seu sistema não possua o OEM de fábrica, terá de pagar para reinstalar caso acione a garantia.
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Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Respostas
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Boa noite Alan12334 !
Qual modelo EXATO do seu notebook?
Se instalou outro sistema operacional sem licença, essa pratica é acometida criminalmente.
Se durante a instalação a partição de recuperação da Acer foi removida (o que ocorre por padrão), além de perder a garantia de software, você também perdeu acesso a seu sistema OEM de fábrica.
A garantia de software (90 dias) é diferente da de hardware.
Porém existe uma questão...
Caso seja necessário acionar a garantia, o sistema OEM deve estar instalado.
Caso não esteja, terá de pagar um valor para que ele seja reinstalado.
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O modelo é aspire nitro 5 an515 - 51. não sei dizer se o SO é original pois não tenho conhecimento pra isso, no caso estou ciente de que perco a garantia so software, porém queria saber se caso haja algum problema de fabricação do hardware, a garantia cubra isso. no caso se eu não perderia a garantia do Hardware somente0
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De hardware não.
Mas caso seu sistema não possua o OEM de fábrica, terá de pagar para reinstalar caso acione a garantia.
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