Problemas com a bateria

Kathy_evie
Kathy_evie Member Posts: 1 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Boa noite, eu tenho o Acer Aspire E 15 E5 - 553G - T4TJ há um mês e desde o começo da semana ele começou a apresentar problemas com a bateria. Primeiro foi a luz da bateria, que começou a piscar loucamente, mesmo com a bateria em 100%. E hoje foi a bateria que mesmo conectada na tomada não puxa carga nenhuma. ela não sai dos 36% e se tirar da tomada ela diminui mesmo estando no modo economia de energia. Gostaria de saber o que pode ser isso e como resolver. E se é passível de acionar a assistência técnica.

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Olá! Você já tentou resetar a bateria interna?
    https://youtu.be/NfhgnxUJoZo
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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