ES1-512 Deixou de funcionar da noite para o dia

LinaPereira82
LinaPereira82 Member Posts: 9 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2019
Boa tarde, o meu portátil ES1-512 ontem decidiu não ligar mais, a única luz acesa é a azul da bateria, que experimentei deixar descarregar, ficou vermelha, voltei a carregar e voltou a azul. Essa parte está ok, mas o botão power não liga, abri PC, e nem assim liga. Será que se foi de vez!?

Tentei no site da Acer pedir apoio mas ao colocar o número SNID ou número de série a página fica em branco. 

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Quando você pressiona algumas teclas do teclado e com elas ainda pressionadas, pressionar o botão power, o notebook liga?
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  • LinaPereira82
    LinaPereira82 Member Posts: 9 New User
    Nada de nada. Não reage a nada. Só a luz azul da bateria. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você já tentou desconectar a bateria interna?
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  • LinaPereira82
    LinaPereira82 Member Posts: 9 New User
    Eu abri, como vi na imagem. Mas não percebo muito de hardware. Não percebo o que é a bateria interna. 
    Mal consigo abrir o PC, está "preso"/interligado no meio. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Além disso, este usuário encontrou uma possível solução: https://community.acer.com/en/discussion/407471/acer-es1-512-c5yw-not-turning-on
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  • LinaPereira82
    LinaPereira82 Member Posts: 9 New User
    E pronto, tentei seguir o vídeo, mas agora é que tenho mesmo que comprar PC. Primeiro não consiga voltar a conectar os conectores e agora saiu um peça minúscula.... 🙁
  • LinaPereira82
    LinaPereira82 Member Posts: 9 New User
    Mas sim, ele liga, mesmo não conseguindo conectar essas conexões 🤣🤣🤣
    Resolvo um problema e crio outro 😂😂😂
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Esta peça é de onde? 
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  • LinaPereira82
    LinaPereira82 Member Posts: 9 New User
    A peça é do conector pequeno. Aquele que se move para o prender. Mas já a pus. Ele tá a ligar. A ver se fiz tudo certinho
  • LinaPereira82
    LinaPereira82 Member Posts: 9 New User
    Aparentemente funciona 😬 teclado funcionou para a palavra passe. Com ele já liga liguei rato externo e ele assumiu logo. Está a actualizar o Firefox. 

    Grata pela paciência e pela ajuda 🙏😊
    5 ⭐⭐⭐⭐⭐


  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Ok! Mas foi a minha dica que lhe ajudou a resolver o problema?
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  • LinaPereira82
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    Sim. Muito Obrigada
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Por favor, apenas informe qual das dicas resolveu o problema, para que quando algum usuário procurar esta resposta, ele saiba o que fazer exatamente.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Mesmo assim, ainda bem que foi um problema simples de resolver.
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  • LinaPereira82
    LinaPereira82 Member Posts: 9 New User
    Foi a dica do vídeo. Eu fiz sim, ajudou. 

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